to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Şifre Sıfırlama İçin Şubeye Yönlendirme Sorunu
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık iki saattir “şifremi unuttum” adımlarından yeni şifre almaya çalışıyorum. Ancak işlem sırasında ekranda sürekli “bankaya gel” şeklinde yönlendirme çıkıyor ve mobil şifreyi uzaktan alamıyorum.
Evden çıkamayacağım bir durumdayım, bu yüzden şubeye gitmem mümkün değil. Sadece mobil bankacılığıma tekrar erişmek ve şifremi uzaktan, güvenli bir kimlik doğrulama yöntemiyle alabilmek istiyorum. Şubeye gitmek zorunda kalmadan mobil şifremi oluşturmam için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
