Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişimim Günlerdir Engelli, Çözüm Alamıyorum
18 Kasım’dan beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve müşteri temsilcimle görüştüm. Tüm bu adımlara rağmen sadece kayıt oluşturuldu, ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ayrıca benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de talep edilmedi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hesabım bireysel hesaptır. Mağduriyetimin giderilmesi ve mobil bankacılık erişimimin acilen açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




