Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişimim Günlerdir Engelli, Çözüm Alamıyorum

20 Kasım 02:53
417

18 Kasım’dan beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve müşteri temsilcimle görüştüm. Tüm bu adımlara rağmen sadece kayıt oluşturuldu, ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ayrıca benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de talep edilmedi.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hesabım bireysel hesaptır. Mağduriyetimin giderilmesi ve mobil bankacılık erişimimin acilen açılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-erisimim-gunlerdir-engelli-cozum-alamiyorum-1.jpg
20 Kasım 02:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Aralık 2024 14:40
322
Ziraat Bankası Uygulama Blokajı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri