to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Taşıma İşlemimde 'Kapalı' Uyarısı Alıyorum Ve Çözüm Bulamıyorum
4c maaşımı Ziraat Bankası Yenimahalle/Ankara şubesinden almaktayım. Herhangi bir promosyon taahhüdüm veya benzer bir kısıtlayıcı durum olmamasına rağmen maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde sistem “kapalı” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum.
Yaklaşık on gündür maaş taşıma işlemini şubeden, telefon bankacılığından, e-Devlet üzerinden ve mobil bankacılık üzerinden defalarca denedim, ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Ziraat Bankası müşteri temsilcisiyle de görüştüm fakat onlar da herhangi bir çözüm üretemedi.
Herhangi bir taahhüt engelim olmamasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Maaş taşıma işlemimin önündeki sistem engelinin acilen kaldırılmasını ve maaşımı sorunsuz şekilde taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
