Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının Koşulsuz İadesini Talep Ediyorum

30 Kasım 12:55
173

Ziraat Bankası kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen, 07.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 353 TL kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Bankayla görüştüğümde, bu tutarın aylık belirli bir harcama karşılığında puan olarak iade edilebileceği söylendi. Ancak bu teklif, kart aidatının doğrudan ve eksiksiz iadesi anlamına gelmediği için tarafımca kesinlikle yeterli bulunmamıştır.

Kartımı uzun süredir aktif ve düzenli bir şekilde kullanan bir müşteri olarak, kesilen 353 TL kart aidatının herhangi bir koşula bağlanmadan, tamamının kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.

30 Kasım 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı Kesintisi Ve Adaletsiz Uygulama Nedeniyle İade Talebi

29 Kasım 20:06
171

Haksız Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

23 Kasım 19:18
116
Haksız Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

26 Aralık 2024 13:56
481
Aidat Ücreti Sürprizi: Söz Verilen İade Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri