Ziraat Bankası kurumsal
945 şikayet
Ziraat Bankası Personelinin Saygısız Üslubu Ve Özür Talebi
05.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Mersin Mezitli Şubesi’nde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Şubede bir işlem için... nasıl sıra almamız gerektiğini, gişe işlemlerinden mi yoksa müşteri temsilcisinden mi sıra almamız gerektiğini öğrenmek amacıyla yardım istedik. Bu sırada Ahmet Yayla isimli müşt
Ziraat Bankası Uluyol Şubesinde Müşteri Haklarına Saygısız Davranış
04.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Uluyol şubesinde yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak tavır nedeniyle şikayetçi...yim. 10.000 TL üzeri para çekmem gerektiği için ATM’den işlem yapamadım ve bu nedenle şubeye girdim. Yaklaşık 20 dakika sıra bekledikten sonra işlem sıram geldi. Babamın hesabında

Ziraat Bankası Ve PTT Kart Teslimatında Güvenlik Sorunu
Ziraat Bankası müşterisiyim. Adıma gönderilen 6010120541080 numaralı banka kartının teslimat sürecinde, hizmet ortağını...z olan PTT tarafından tarafıma hiçbir güvenlik SMS’i ve teslimat kodu iletilmemiştir. Şahsi ve finansal güvenliğim için kritik öneme sahip olan banka kartımın bu denli denetimsiz v
Bankkart Lira 10.000 TL Yüklemesi Internet Alışverişinde Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’ndan aldığım promosyon kapsamında 10 Nisan’da Bankkart’ıma 10.000 TL Bankkart Lira yüklendi. Ancak o günd...en beri bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet alışverişlerinde, üstelik Ziraat’in anlaşmalı kurum listesinde yer alan bir iş yerinden alışveriş yapmama rağmen ödeme ekr
Ziraat Bankası'na Bilgim Dışı Transfer Hakkında Şikayet Ve Sorumluluk Reddi
27.04.2026 tarihinde saat 18:45’te Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma, ...Moka United ödeme hizmetleri ve elektronik para kuruluşu tarafından fast il
ATM Arızası Sonucu 14.000 TL Yatırılan Para Hesaba Yansımadı
Ziraat Bankası’na ait Samsun merkezde bulunan bir ATM’den oğlumun hesap kartına para yatırma işlemi gerçekleştirdik. Top...lam 14.000 TL tutarındaki nakit para, ATM’ye yatırıldığı sırada cihaz arızaya geçti ve işlem tamamlanmadan para ATM tarafından alıkonuldu (geri verilmedi). Buna rağmen söz konusu t
Ziraat Bankası Şubeler Arası Bilgi Verilmeyen Hesap Transferi Ve Paranın Kaybı
Ziraat Bankası Kocaeli e5 Şubesi’nde açılmış, biri maaş hesabım, diğeri ise hiçbir kurum ve kuruluşa bağlı olmayan özel ...hesabım olmak üzere iki adet hesabım bulunmaktaydı. Herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan önce bu hesaplarım Ziraat Bankası Kocaeli Baç Şubesi’ne, daha sonra da

Evlenecek Gençler Projesi 250.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı bünyesinde yürütülen “Evlenecek Gençleri...n Desteklenmesi Projesi” kapsamında tüm şartları yerine getirerek 2 Mart ta

Ziraat Bankası Kredi Aramasıyla Kimlik Bilgileri Çalınma Tehdidi
20 Nisan 2026 tarihinde saat 10.22’de, 0 (548*********26 numaralı hattan Ziraat Bankası adına arandığımı söyleyen bir ki...şi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, banka adına kredi için aradığını belirterek kendisini Ziraat Bankası görevlisi gibi tanıttı. Görüşme sırasında benden yalnızca T. C.
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankasından 750 TL İadesinin Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi
Ziraat Bankası üzerinden halk eğitim merkezi bilgileriyle açıköğretim için yanlışlıkla 750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi hata...lı kuruma yaptığımı fark ettikten sonra hemen iade süreci için kuruma başvuruda bulunduk. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir net tarih
İzinsiz Konut Sigortası Yenilemesi Ve Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz Kesinti
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Sigorta ile yaklaşık 1 yıl önce kullandığım konut kredisi sırasında konut sigortası yap...ıldı. Konut sigortasının zorunlu olmamasına rağmen bu yıl, benim açık ve güncel onayım alınmadan yeniden yenilenmiş ve dün itibarıyla ayda 1.212 TL olacak şekilde, 12 ay boyunca he
Ziraat Bankası Avcılar Şubesi Promosyon Ödemesini Yapmıyor Ve Müşteriyi Oyalıyor
"Sorunum çözüldü ilginiz için çok teşekkür ederim"
Kurumum ile Ziraat Bankası İstanbul Avcılar Şubesi arasında 3 yıllık banka promosyon sözleşmesi 95.000 TL bedelle imzala...nmış olmasına rağmen, diğer tüm personellere 03.04.2026 tarihinde promosyon ödemeleri yapılırken, benim promosyonum hâlâ ödenmemiştir. Günlerdir “bugün, yarın” denilerek oyalandım
İzinsiz 10.859 TL Çekimi Ve Acil İade Talebi
17.04.2026 tarihinde saat 00.36’da Ziraat Bankası hesabımdan Mokaunıted Zara isimli kurum tarafından bilgim ve onayım ol...madan 10.859 TL tutarında tek seferde para çekimi yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle herhangi bir onay vermedim ve iznim dışında gerçekleşen bir çekimdir. Durumu fark eder etmez ba
ATM Bakım Çalışanının Müşteriyi Çekim Yapmaktan Engellemesi
16 Nisan’da saat 10.00–10.30 arasında Refik Saydam Caddesi No:48’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yapmaya çalı...şırken, ATM bakım personeli işlem yapacağımı bilmesine rağmen ATM’yi bakıma alarak cihazı devre dışı bıraktı ve işlem yapmama engel oldu. Öğrenciyim, dolmuş parasını çekmem gerekiy
Ziraat Bankası'nda Yanlış Hesap Bağlantısı Nedeniyle Alınan Faiz İadesi Talebi
Ziraat Bankası'ndan daha önce var olan hesaplarımın dışında, çalıştığım kurumun anlaşması nedeniyle birden fazla hesap a...çıldığı için kredi kartı harcamalarımın son açılan hesaplardan ödenmesine yönelik talimat vermiştim. Bunu şubedeki görevlilere, telefondaki görevlilere de söylemiştim. Bana sorun y
Ziraat Bankası Vaat Edilen Nakit Avans Tanımlanmadı ve Müşteri Temsilcisi Kaba Davranış Sergiledi
Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu sırasında, kartımın banka kartı ile birleşik olarak gönderileceği ve 25.000 TL tuta...rında faizsiz nakit avans kullanabileceğim bilgisi tarafıma verildi. Ancak bugün bu kampanyadan yararlanmak istediğimde, söylenen nakit avansın tanımlanmadığını ve kampanyanın gerç
Ziraat Bankasından Bankkart Genç Ekstresinde Ad Soyad Ve Adres Bilgilerinin Gizli Kalması
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın ekstresine bugün mobil bankacılık üzerinden ulaşmak istediğimde, ekst...re üzerinde ad, soyad ve adres bilgilerimin her zaman kapalı (gizli) olduğunu gördüm. Onay süreci için bu bilgilerin net bir şekilde göründüğü, resmi olarak kullanılabilir bir kred
Yatırım Hesabım İçin Gereksiz Posta Bilgilendirmeleri Durdurulmalı
Uzun süredir PTT aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan “kurumsal y tarafından bilgilendirme” başlıklı zarf ve kağıtlar alıyor...um. Bu zarfların içinde sadece yatırım hesabımla ilgili bilgilendirme yer alıyor ve yaklaşık iki ayda bir düzenli olarak gönderiliyor. Ancak şu an yatırım hesabımda herhangi bir ya
İlk Ekstre Masrafı İle Hesabımın İzinsiz Olarak Eksiye Düşürülmesi
Ziraat Bankası banka kartımdan, bugün “95.65 TL’lik ilk ekstre masrafının kısmi tahsilatı” adı altında 31 TL çekildi ve ...hesabım kredili ürün olmamasına rağmen eksi bakiyeye düştü. Herhangi bir ekstre, bilgilendirme ya da onayım olmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartım bi
İzinsiz Gönderi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
10.04.2026 tarihinde saat 12.39’da PTT’den, Ziraat Bankası Kurumsal y tarafından adıma 2753****** barkod numaralı bir gö...nderi kabul edildiğine dair SMS aldım. Ziraat Bankası’nda kredi ve banka kartı müşterisiyim ancak bu kargo ile ilgili hiçbir talebim, başvurum veya beklentim yoktu. Ne gönderildiği
Ziraat Bankası Kurumsal Kargosunun Bilinmeyen Gönderimi Ve Güvenlik Endişesi
Bireysel Ziraat Bankası müşterisi olmama rağmen, hiçbir talebim olmadığı halde adıma “Ziraat Bankası Kurumsal” tarafında...n PTT Kargo ile gönderi kabul edildiğine dair SMS aldım. Mesajda “2753528336882 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir, PTT aş b002” bilgisi yer alıyor ve link üzerinden takip ed
Telefon Ve Mail İletişimindeki Sorunlar Hastaları Ve Eczaneyi Mağdur Ediyor
"Teşekkür ederiz"
İstanbul Esenyurt’ta hizmet veren Neşem Eczanesi olarak T. C. Ziraat Bankas...ı a.Ş. ve T. Halkbank a.Ş. mensupları Emekli ve Yardım Sandığı Vakfı ile uz
Ziraat Bankası'ndan Kart Aidatı İadesi Ve Müşteri Temsilcisi Tutumu Şikayeti
09/04/2026 tarihinde saat 08.30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan alınan 231 TL’lik kart a...idatı ile ilgili iade talebimde yaşadığım müşteri temsilcisi sorununu paylaşmak istiyorum. Aidat iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm ilk temsilc
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96





















