to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Gelen 1 Milyon TL Sahte SMS'ye Güvenlik Açıklaması Talebi
Ziraat Bankası’na ait vadesiz hesabımla ilgili 08.06.2026 tarihinde saat 02:46 civarında, “1.000.000,00 TL harcamanız için şifre” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde Telegram Teams ifadesi geçiyordu ve 1.000.000 TL gibi bir tutardan bahsediliyordu.
Hesabımda böyle bir para olmadığı için mesajı görünce ciddi şekilde korktum ve kandırıldığımı sandım. Gece yarısı böyle bir mesaj almak, hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak beni çok tedirgin etti. Ziraat Bankası gibi bir kuruma güvenerek hesabımı kullanırken, bu tarz bir içerik yüzünden artık kendimi güvende hissetmiyorum. Bu durumla ilgili tatmin edici bir açıklama ve güvence alamazsam, Ziraat Bankası’ndaki vadeli, vadesiz, kredi kartı ve ticari hesaplarımın tamamını kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
Bu mesajın neden ve nasıl gönderildiğinin tarafıma ayrıntılı şekilde açıklanmasını, hesabım ve bilgilerimle ilgili herhangi bir risk varsa acilen gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için ek önlemler alınmasını talep ediyorum. Gece bu saatte uyanmasaydım gerçekten para çekilmiş olabileceği ihtimali beni çok rahatsız ediyor; bu konuda net bir güvence ve bilgilendirme istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
