Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında İşlem Denemeleri Hakkında Sürekli SMS Alıyorum

profile
04 Aralık 2025 00:28
1.045

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma ilişkin olarak yaklaşık 3 haftadır her gün “Bakiyeniz yetersiz olduğundan işleminiz gerçekleştirilememiştir.” içerikli SMS almaktayım. Mesajda, son 4 hanesi 9040 olan kartımla 154,99 TL tutarında bir işlem denendiği ve bakiyenin yetersiz olduğu yazıyor; ancak bu tutarda ya da bu içerikte tarafımdan yapılmış bir işlem bulunmuyor.

Her gün tekrarlanan bu mesajlar hem endişe yaratmakta hem de kartımda benim bilgim dışında bir işlem olup olmadığı konusunda beni tedirgin etmektedir. Şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım; fakat bu SMS’lerin sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, kartım üzerinde şüpheli veya habersiz bir işlem olup olmadığının detaylı biçimde kontrol edilmesini ve gerekiyorsa bu mesajların gönderiminin durdurulmasını talep ediyorum.

Kısacası, bu SMS’lerin neden ve hangi işlem nedeniyle gönderildiğinin resmi olarak açıklanmasını, kart güvenliğim konusunda bilgilendirilmemi ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini istiyorum.

04 Aralık 2025 00:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişe Ve Güvenlik Talebi

profile
02 Aralık 2025 01:06
639
kart-bilgilerimin-guvenligi-hakkinda-endise-ve-guvenlik-talebi-1.jpg

Haberim Olmadan Hesabımdan İşlem Yapılıyor Uyarısı Alıyorum!

profile
04 Kasım 2025 00:39
747

Kendi Yapmadığım İşlem İçin Yetersiz Bakiye Uyarısı Aldım

profile
29 Ekim 2025 23:45
1.151
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Banka Kartı İle İzinsiz İşlem Girişimi Ve Güvenlik Endişesi

profile
21 Kasım 2025 09:12
1.638

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri