to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası. Ben Kredi kartı yapılandırdım 4 ay önce 10 ay vadeyle ama 1 ay bile geçmeden tüm borcumu toplu bir şekil...de ödedim uygulama üzerinden. Buna rağmen kartımı 3 aydır kullanıma kapalı. Limit gözüküyor ama kullanamıyorum. Lütfen sorunumu çözün Teşekkürler...
Ziraat Bankası Aydınlıkevler/Ankara şubesinin maaş müşterisiyim. Bankanıza ait kredi kartı borcum yapılandırmada olup, 8... taksitini düzenli ve zamanında ödedim; geriye yalnızca 4 taksitim kalmıştır. Bu süreçte kredi kartımın kullanıma kapatılmasını anlayışla karşılamama rağmen, kurumum tarafından şah
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce mobil bankacılık üzerinden 230.000 TL ana borç tutar...ıyla 24 ay vadeli, aylık 14.650 TL ödemeli bir yapılandırma yaptım. Ancak 3–4 ay ödeme yapamadım, daha sonra yaklaşık 100.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte tarafı
"Şikayetim kısa sürede düzeltildi teşekkürler"
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim. Mevcut kredilerim her ay düzenli olarak maaş hesabımdan tahsil edilirken, kredi ka...rtı borcum yaklaşık üç ay boyunca hiçbir şekilde hesaptan çekilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı, tüm hesaplarım bloke edildi ve kart borcum takibe
"Kartım bu sabah açıldı teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda 240 bin tl borcum vardı ve bu borcu 22 ay vadeli, aylık 18 bin tl taksit ödemeli ol...acak şekilde Şubat 2026 tarihinde yapılandırdım. Yapılandırma sonrasında 5 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Daha sonra kredi kartımı tamamen kapatmak istediğimde, ba
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, 01.07.2026 tarihinde erken ödeme ile kartımın tüm borcunu... kapatmak istedim. Ancak bu işlem sırasında günü gelmemiş taksitlerin faizleri de tarafımdan tahsil edildi ve buna rağmen kartım hâlâ yapılandırmada görünmeye devam ediyor. Tokat
Ziraat Bankası’na ait kredi genç kartımda bugün yapılandırma işlemi yaptıktan sonra kart hesabımda anlam veremediğim bir... + bakiye oluştu. Bu durum yapılandırmadan hemen sonra ortaya çıktı ve mobil bankacılık üzerinden kartımı kullanıyorum, herhangi bir şubeye giderek işlem yapmadım. Bu + bakiyenin
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın ödemesi sadece 1 ay gecikmesine rağmen kartım kullanıma kapatıldı. Gecikme... sonrası asgari ödeme tutarını ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9075’tir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir
Ziraat Bankası kredi kartı yapılandırmamın son taksitini ödemek istiyorum ancak “günü gelmedi” gerekçesiyle ödememe izin... verilmiyor. Kartımda eksi bakiyem bulunmasına rağmen bu borcu kapatamıyorum. Ayrıca kartımda biriken para puanlarım da olmasına rağmen bunları da kullandırtmıyorlar. Yaklaşık 5 g
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın mevcut yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Yaklaşık 16.000 TL olan kart borcum, şu anki yapılandırma kapsamında aylık 2.000 TL civarında taksitlerle ödeniyor ancak yaklaşık 2 aydır işsiz olduğum ve yeni işime de gelec
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu Bitlis Güroymak şubesinde Mart/Nisan ayı gibi yapılandırdım. Toplam yaklaşık 45.000 T...L borcum için 9 ay vade yapıldı ve ben bugüne kadar 4 taksiti ödedim. Normal şartlarda kalan borcumun yaklaşık 25.000 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, bugün borcumu sord
Ziraat Bankası Kocaeli Gölcük şubesinde kredi kartı borcumu yapılandırmak isterken, bana bunun kredi yoluyla yapılacağı ...söylendi ve yaklaşık 100.000 TL olan kart borcum için 300.000 TL tutarında kredi işlemi gerçekleştirildi. İşlem sırasında banka çalışanının aceleci tavrı, “çıkmam gerekiyor” gibi s
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 110.000 TL borcum bulunuyordu. Dün, bu kredi kartı borcumun tamamı haberim ve on...ayım olmadan vadesiz hesabıma aktarılmış. Bugün ise yaklaşık 70.000 TL olan maaşım yattı ve bu tutarın tamamı kredi kartı borcuna mahsup edilmek üzere bloke edildi. Kartım zaten ip
Ziraat Bankası’nda kredi kartı borcumu yapılandırma yaparak her ay düzenli taksit ödüyorum. Unutmamak için ödemelerimi g...enelde erkenden yapıyorum. 22 Mayıs taksiti olduğunu düşündüğüm ödemeyi ise yanlış hatırlayarak 8 Mayıs’ta yaptım ve bu ödeme kartıma artı bakiye olarak yansıdı. Kartım yapılandır
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Şubat ayında 48 ay vade ile yapılandırdım ve bu yapılandırma ...kapsamında şu ana kadar 3 taksit ödedim. Kalan borcumu toplu ödeme yaparak, dilediğim zaman erken kapatmak istiyorum. Nisan ayında bu talebimle birlikte önce banka şubesine başvur
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma ...işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını ve işlem gerçekleşti
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu geçen ay yapılandırdım; ancak uygulanan faiz oranının BDDK’nın belirlediği oranın üze...rinde olduğunu gördüm. 142 bin tl civarındaki borcum, çok yüksek faiz oranı ile yapılandırıldı ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça zor durumda bıraktı. Bu konu
06.05.2026 tarihinde saat 11.29’da 0312 244 03 33 numaralı hattan, Ziraat Bankası Etimesgut Şubesi’nden arandım. Telefon...u açar açmaz karşımdaki görevli, hiçbir şekilde kendini tanıtmadan, neden aradığını açıklamadan ve kimlik teyidi almadan “Ziraat Bankası Etimesgut şubeden arıyorum parayı ne zaman
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma ...işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını, işlem gerçekleştire
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yapılandırılması için yaklaşık 01.03.2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Önce Deniz...li Merkezefendi’deki şubeye giderek kredi kartı yapılandırması talebinde bulundum, nisan ayının başında yapılacağını söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mü
Yaklaşık 1 yıl önce Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı yapılandırarak kapattım. Yaklaşık 36.000 TL olan borcumu 12 a...y taksitle ödedim ve 2025 yılı ekim-kasım döneminde tüm taksitlerim biterek borcumu tamamen kapattım. O günden bu yana kartımı hiç kullanmadım ve kartım kapalı durumda. Bugün tara
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım borcundan dolayı kullanıma kapa...tıldı. Bunun üzerine 58.000 TL civarındaki kredi kartı borcumu yapılandırma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
