to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bursa Yıldırım Ortabağlar şubesine ekstre yapılandırması için sabahtan beri defalarca telefonla ulaşmaya ...çalışıyorum. Şubenin direkt numarasını aradığımda telefon çalıyor ancak hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Normal müşteri hizmetlerini aradığımda ekstre yapılandırması için bu şubeye
"Teşekkürler."
Ziraat Bankası’nda 50.000 TL limitli bir kredi kartım vardı. Bu kartın borc...unu banka ile yapılandırdım ve borç kredi kartından ihtiyaç kredisine dönüş
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın yaklaşık 16.000 TL tutarındaki borcunun, mevcut maddi durumum dikkate... alınarak faizleriyle birlikte mümkün olan en uygun koşullarda taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Kart başvurumu Ankara Gazi Mahallesi şubesinden yaptığımı biliy
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartı borcum yapılandırılmış durumdayken, 27 Temmuz tarihinde kartıma toplu ödeme y...aparak borcumu erken kapatmak istedim. Bu işlem sonrasında kartımda 21.137,10 TL tutarında artı bakiye oluştu ve halen bu artı bakiye kartımda beklemektedir. Yaklaşık bir ay kadar
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın yapılandırma borcunu faiziyle birlikte tamamen ödedim. Kart limitim 200.000 TL iken..., yapılandırma kapsamında benden toplamda yaklaşık 357.000 TL tahsil edildi. Ödeme öncesinde ise banka şubesi, borcumu kapattıktan sonra kredi kartımın tekrar kullanıma açılacağını
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür bu işlemi ne mobil ...şube üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmuyor. Müşteri hizmet
Ziraat Bankası’na ait 9957 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı harcamalar yapılmış, tutarı...n yüksek olması nedeniyle borcu ödeyemediğim için kartım yapılandırılmıştır. Söz konusu işlemlerle ilgili yaptığım harcama itirazı banka tarafından onaylanmıştır. İtiraz sürecinin
Ziraat Bankası kredi kartıma, o dönem yaşadığım iş sorunum sebebiyle yapılandırma yaptırdım. Tüm taksitlerimi ödedim ve ...yapılandırmamı geçen hafta tamamen bitirdim, şu an kartla ilgili herhangi bir borcum bulunmuyor. İlk yapılandırma işlemini yaparken görüştüğüm hanımefendi, borcum bittiğinde kartım
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımda yaklaşık 75.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 5–6 aydır her a...y 20–30 bin TL civarında asgari ödeme yapmama rağmen, asgari tutarların 28–30 bin TL seviyesine çıkması artık benim için çok zorlayıcı hâle geldi. Yaklaşık iki aydır mobil bankacı
Ziraat Bankası’nda emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Kredi kartımda bazı sorunlar nedeniyle borcumu tam olarak ödeyeme...dim, birinci gecikmem oldu ve her iki ayda da asgari tutarı ancak kısmen ödeyebildim. Bunun üzerine borcumu daha sağlıklı ödeyebilmek için yapılandırma talep ettim. 25.09.2026 tar
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptırmıştım. Yaklaşık 3 ay önce kartımın tüm yapılandırma borcu...nu ödedim, buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve yapılandırmada görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hâlâ yapılandırma göründüğünü söylüy
Ziraat Bankası Yerköy şubesinde bulunan kredi kartı borcumu daha önce ödeyemediğim için yapılandırmaya aldırdım. Yapılan...dırmanın üzerinden bir süre geçtikten sonra da kart borcumun tamamını tek seferde kapattım. Ancak borcumu kapattıktan sonra, kredi kartımı tekrar kullanabilmem için üzerindeki yapı
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kredi ka...rtı yapılandırma aşamasında “statü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemi sadece mobil uygulama üzerinden yapmak istiyorum. Kredi kartımı 2021
"İyiydi"
Ziraat Bankası Trabzon Araklı Şubesi’nin operasyon birimine ait 0 (462) 721 60 39 numaralı telefonu 4, 9, 10 ve 11 Eylül... tarihlerinde defalarca aradım ancak bir kere bile telefonuma cevap verilmedi. Bulunduğum konum nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemlerimi telefon üzerinden halletmem
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımda yaklaşık 40.000 TL üzerinde borcum var ve aylardır sadece asgari tutarı ö...deyebildiğim için borcumu yapılandırmak istiyorum. Son ekstre dün kesildi ve bu ekstrede henüz asgari ödemeyi yapmadım. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu yapıl
Ziraat Bankası kredi kartım ve kredili mevduat hesabım için mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmak istediğimde y...aklaşık 3 aydır “ekstre statünüz uygun değildir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri olarak asgari ödemelerimi yapmama rağmen mobildeki bu sekme açılmıyor
Ziraat Bankası kredi kartımda yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle kart borcumu yapılandırmak istiyorum. Ancak yaklaşık bir... yıldır mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım tüm denemelerde beni sürekli şubeye yönlendiriyorlar; Bitlis Merkez şubesine ise bir türlü ulaşamıyorum. Ödeme zorlu
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak... istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kredi kartı yapılandırma aşamasında “s
Ziraat Bankası kredi kartıma ait 425.000 TL borcum bulunuyor. Borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma ...talebim oldu ancak bu süreçte verilen bilgilerle yaşananlar birbirini tutmadı. Müşteri temsilcisiyle yaklaşık 1–1,5 ay önce telefonla görüştüm. Görüşmede, kart kapanmadan önce yap
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık 3 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Hem u...ygulanan yüksek faiz oranı hem de sunulan ödeme planının gelirime göre aşırı yüksek olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam yaklaşık 500 bin tl kredi borcum için 3
Ziraat Bankası kredi kartımın borç yapılandırmasını bitirmeme rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Kredi kartımın limiti ...50.000 TL’dir ve şu an hiçbir borcum bulunmamasına rağmen “kredi kartı statüsü uygun değildir” uyarısı nedeniyle kartımı kullanamıyorum. Yapılandırmayı 6 taksit olacak şekilde yap
Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart Genç kredi kartıma 1648 ve 4469 numaralı kartlarıma ait borcumu yaklaşık bir ayd...an uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip ettiğimde ekranda sürekli “Müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
