Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Hesabım Nedeniyle Yeni Hesap Açma Sorunu Yaşıyorum

10 Kasım 13:59
277

Daha önce askerlik dönemimde Ziraat Bankası’nda bir hesabım vardı ve bu hesabı kapattırmıştım. Şimdi tekrar müşteri olmak, yeni bir hesap açmak istediğimde ise mobil uygulama üzerinden “bankamızda kayıtlı bir müşteri hesabınız var” uyarısı alıyorum ve müşteri olamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da başka bir çözüm yolu ile iletişime geçmedim. Hesap açma sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.

kapanan-hesabim-nedeniyle-yeni-hesap-acma-sorunu-yasiyorum-1.jpg
10 Kasım 14:04 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

Samet
10 Kasım 14:14

Sisteminizde eski numaram kayıtlı o yüzden irtibata geçemeyeceksiniz maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

28 Temmuz 2023 12:46
890
Ziraat Bankası Hesap Açma Sorunu
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Hesap Açma Ve Şifre Oluşturma Sorunu

01 Eylül 22:59
353
Ziraat Bankası'nda Hesap Açma Ve Şifre Oluşturma Sorunu

13 Kasım 2023 16:32
836
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri