to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabıma Erişemiyorum Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası'nın hiçbir kanalından hesabıma erişim sağlayamıyorum. Basit bir işlem için ısrarla şubeye gitmem isteniyor. Ancak şubelerin açık olduğu gün ve saatlerde ben de çalışıyorum, bu nedenle şubeye gitme imkanım olmuyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve mobil uygulama ile internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Sürekli “Uygun ürününüz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Ulaştığım tüm kanallardan aynı ve alakasız cevaplarla dönüş yapılıyor, hiçbir çözüm sunulmuyor. Hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Ziraat Bankası'nın bir an önce telefon numaram üzerinden bana ulaşmasını ve bu erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İletişime geçmiyorlar
