to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda Bursa Nilüfer Özlüce Şubesi üzerinden açılan KMH hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan hayat sigortası adı altında 7 Ocak tarihinde 769 TL kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşmeye onay verdiğimi ya da bu sigortayı talep ettiğimi hatırlamıyorum.
Yaşanan bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, işlemi mobil bankacılık üzerinden halledebileceğimi söylediler ancak sonrasında şubeye yönlendirdiler. Buna rağmen iznim dışında yapılan bu kesintiyle ilgili net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
İzinsiz olarak kesilen 769 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve adıma açılan hayat sigortasının iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Ziraat Bankası KMH hesabıma bağlı olarak, bilgim ve onayım olmadan 06.01.2026 tarihinde hesabımdan 11.180,06 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim, şartları ve kapsamı hakkında bilgilendirilmediğim bir sigorta için bu kadar yüksek tutarda...
Ziraat Bankası’nda KMH hesabı kullanan bir müşteriyim. Temmuz ayında KMH kullandım ve daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde Eylül 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde bilgim dışında “KMH hayat sigortası” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sonucunda toplam 1.553,16 TL tutarında haya...
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabım üzerinden, 01.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 22.800 TL tutarında, 680291818/0 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar hesabımdan kesilmiştir. Bu sigorta ile ilgili olarak ne yazılı ne de sözlü herhangi bir onay vermedim, imza atmadım, SM...
2 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndaki 43321582-5004 numaralı KMH hesabımdan, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde yaklaşık 4,629 TL tutarında “KMH hayat sigortası” kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım, bilgilendirilmedim ve açık bir onay vermedim. İşlem sonras...
Yorumlar