to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda Koyulhisar ve Mevlana şubelerinde bulunan iki hesabım, bilgim ve iznim olmadan kapatılmış, Ordu ilinde adıma yeni bir hesap açılmıştır. Bu hesaplardan birinin aktif olarak kullandığım maaş hesabım olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tüm bunlar 04.04.2026 gecesi saat 00.45'te meydana geldi; aynı gün içerisinde Ziraat mobil uygulamasına şans eseri girdiğimde fark ettim.
Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana telefon üzerinden hiçbir işlem yapamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Olayın cumartesi günü gerçekleşmiş olması sebebiyle de anında şubeye gidip işlem yapma imkanım olmadı.
Hiçbir onayım ve haberim olmadan hem mevcut hesaplarımın kapatılması hem de başka bir ilden adıma hesap açılması kabul edilebilir bir durum değildir. Koyulhisar ve Mevlana şubelerimdeki hesaplarımın aynı IBAN numaralarıyla yeniden açılmasını, Ordu ilinde iznim olmadan açılan hesapların kapatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2 Ocak 2026 tarihinde hesap devir işlemine alınmış, mevcut hesabım kapatılarak Canik şubesinde yeni bir hesap açılmış. Bu işlem sonucunda hem IBAN numaram hem de hesap numaram değişmiş olmasına rağmen banka tarafından...
Kamu personeliyim. Kurumun anlaşması gereği maaş ödemelerinin yapılacağı bankada değişikliğe gidilmiş ve yeni anlaşma Ziraat Bankası ile yapılmış. Ancak Ziraat Bankası, bu süreçte iznim ve bilgim olmadan, aktif olarak kullandığım başka bir şubeye ait hesaplarımı kapatmış ve yeni bir hesap açmıştır. ...
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı hizmetim, 05 Eylül öğleden sonra hiçbir bilgilendirme, uyarı veya ikaz yapılmadan kapatıldı. Banka ile iletişime geçtiğimde, çok fazla hesap açıp kapattığım için işlemlerimin şüpheli olarak değerlendirildiği ve bu nedenle internet bankacılığıma kısıtlama ...
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hesabıma 9 Ocak 2026 tarihinden beri erişemiyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda işlem yapamıyorum, müşteri temsilcisini aradığımda ise “bağlanma yetkiniz yoktur, şubeye gidin” denilerek hatta ilerleyemiyorum. Bunun üzerine Mardin Midyat şubesine gitt...
Yorumlar