to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda bulunan 5014 numaralı hesabımdan 31.05.2024 ile 31.12.2025 tarihleri arasında her ay düzenli olarak 85,39 TL ekstre masrafı adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Bu tutarlar bilgi ve onayım olmadan, üstelik toplu şekilde hesabımdan tahsil edilmiştir.
Konu ile ilgili olarak banka yetkilileriyle görüştüğümde, bu kesintilerin posta masrafı olduğu tarafıma bildirildi. Ancak bu masraflarla ilgili daha önce tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onayım da alınmadı.
N**** A****** olarak, hesabımdan bugüne kadar kesilen tüm ekstre/posta masrafı tutarlarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabımdan, birkaç aydır her ay 85,39 TL ekstre masraf ücreti bilgim ve onayım dışında kesilmektedir. Ben herhangi bir ekstre talebinde bulunmadım ve bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın son dört hanesi 5004’tür. Bugüne kadar hesa...
Ziraat Bankası’ndaki banka hesabımdan 2025 yılı Kasım ve Aralık aylarında, her ay 85,39 TL olmak üzere “ekstre masraf ücreti” adı altında bilgim ve onayım dışında kesinti yapılmıştır. Ben hiçbir şekilde ekstre talebinde bulunmadım ve bu ücretlerin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgile...
30.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımdan, ekstre masrafı adı altında bilgim ve onayım olmadan 76,98 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 5001’dir. Bu işlem tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Benzer şeki...
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı hesabımdan 10 Kasım tarihinden itibaren düzenli olarak 10 Aralık ve 10 Ocak tarihlerinde 85,39 TL tutarında “ekstre masrafı” adı altında tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. S...
10.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “ekstre masrafı” adı altında dört kez toplamda 280 TL (üç kez 85,39 TL ve bir kez 24,48 TL) para çekilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, posta yoluyla ekstre gönderildiği ve bunun masrafı olduğu söylendi. A...
Yorumlar