to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı 11.05.2025 tarihine kadar her ay düzenli olarak kullanmama ve herhangi bir... borcum olmamasına rağmen, 12.05.2025 tarihinden itibaren kullanamıyorum. Hesabımda borç ya da gecikme olmadığı halde ek hesap limitime erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşt
Ziraat Bankası Ankara Polatlı şubesindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 6 aydır 2.121 TL tutarında ileriye dönük eksi bakiy...e şeklinde bir bloke görünmektedir. Yargıtay kararlarına göre bu uygulamanın usulsüz olduğunu öğrendim. UYAP Vatandaş portalından icra dosyalarımı detaylı şekilde kontrol ettiğimde
Yaklaşık 10 gündür Ziraat Mobil uygulaması üzerinden iletişim numaramı günc...ellemek istiyorum ancak her denememde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiy
Bugün saat 19.00 civarında Ziraat Bankası kartımdan Lidio üzerinden “Commerge” adıyla 1.459 TL tutarında bilgim ve onayı...m olmadan para çekildiğini fark ettim. Ne Lidio ne de Commerge ile daha önce herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya alışverişim bulunmamaktadır, bu işlem tamamen bilgim dışında ger
Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan, alıcının yine Ziraat Bankası’ndaki hesabına Ziraat Mobil uygulaması üzerinden par...a gönderirken her seferinde komisyon kesintisi ile karşılaşıyorum. Tanıdığıma, aynı bankadaki hesabına, hafta içi iş saatleri içinde tamamen banka içi bir transfer yapmama rağmen i
Uzun süredir Ziraat Bankası’nı özellikle Ziraat Mobil üzerinden şans oyunlarına para yatırma işlemleri için tercih ediyo...rdum. Bugün Ziraat Mobil’e giriş yaptığımda şans oyunlarına para yatırma işlem seçeneğinin tamamen kaldırıldığını gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Ziraat Bankası’
Yaklaşık bir yıl önce Ziraat Bankası kartlı ATM’lerinden biri bankamatik kartımı yuttu ve o günden beri kartımı kullanam...ıyorum. Dün hem çocuğumun nafakası hem de rapor param Ziraat Bankası hesabıma yattı, eski eşim nafakayı yanlışlıkla Ziraat hesabıma göndermiş. Şu an tüm param bu hesapta olduğu içi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında KMH borcumu taksitlendirmek isterken, ekranda hâlâ “12 ay taksitlendirme y...apabilirsiniz” şeklinde ifade ve reklam görünmesine rağmen, işleme devam ettiğimde sistemin sadece 2 veya 3 aya kadar taksit imkanı sunması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31.01.2
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan şans oyunları bölümünü uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve tüm şans... oyunu işlemlerimi buradan gerçekleştiriyordum. 31 Aralık’ta saat yaklaşık 12:00 civarında bu bölüm üzerinden artık işlem yapılamadığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yap
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH hesabım ve tüm hesaplarım, banka tarafından dün itibarıyla benim hiçbir bilgim ve onayım ...olmadan tek taraflı olarak feshedilip blokeye alınmış. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta, arama ya da yazılı bir uyarı yapılmadı; herhangi bir gecikme v
"Teşekkür"
Ziraat Bankası adına “as alma” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, PTT Kargo’ya verilmiş bir gönderi olduğu ve takip numara...sının 2709656954627 olduğu belirtiliyor. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu gönderiyle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Bu SMS 31 Ocak 2026 tarihinde saat 08.12’de, Osmaniy
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla başka bir hesaba 1504 TL tutarında havale yaptım. Bu iş...lem üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para ne hesabıma geri döndü ne de herhangi bir şekilde iadesi yapıldı. Havale işlemini yanlış hesaba göndermeme rağmen şu ana kad
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan şans oyunları bölümünde artık işlem yapılamadığını 31 Aralık’ta saat 04.00 c...ivarında fark ettim. Daha önce bu bölümü düzenli olarak kullanıyordum ve şans oyunlarını sürekli buradan oynuyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu işlemin kaldırılmış o
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma bir aydan uzun süredir güvenlik gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Sisteme gir...meye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorsunuz” şeklinde uyarılar alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda
14.01.2026 tarihinde saat 21.30–21.35 arasında Ankara Mamak’ta bulunan, kodu 1748015 olan Ziraat Bankası’na ait ortak AT...M üzerinden VakıfBank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 3000 ile 4500 TL arasında bir tutarı yatırmak üzereyken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve pa
26.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Sefaköy İnönü Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sine VakıfBank mobil uygulama...sını kullanarak 55.000 TL para yatırma işlemi yaptım. En son yatırdığım para ATM’de sıkıştı, makine parayı iade etmedi ve tutar VakıfBank hesabıma da yansımadı. Olayın ardından Zi
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden 30.01.2026 tarihinde saat 12.37’de altın hesabımdan 13,84 gram altın alımı yaptım. İ...şlem sırasında gram altın fiyatı yaklaşık 7.189 TL civarındaydı. Ancak kısa bir süre sonra fark ettim ki, şu an satmak istesem banka 1 gram altın için yalnızca 6.392 TL alım yapıyo
30 Ocak günü saat 11:37’de Mersin Toroslar’da bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 40.000 TL para y...atırma işlemi yaparken, ATM “güvenlik sebebiyle” paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Ardından VakıfBank şubesine gittiğimde, konunun Ziraat Bankası ile ilgili olduğu ve müşteri
23.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Dragos Şubesi (Maltepe/İstanbul) üzerinden konut kredisi kullandım. Konut kredisi il...e birlikte “avantajlı bankacılık hizmetleri paketi” adı altında, aynı gün “Ziraat Avantaj Paketi” açıklamasıyla hesabımdan 2.100 TL kesinti yapıldı. Bu paket hakkında kredi sırası
Ziraat Bankası kredi kartımla 29.01.2026 tarihinde Karatay Üniversitesi sanal POSundan 110.393 TL tutarında okul dönem ö...demesi yaptım. İşlem sırasında +8 taksit seçeneğini tercih etmeme rağmen, ekstrede bu ödemenin yalnızca 4 taksit olarak yansıtıldığını gördüm ve taksit tutarı 27.593,33 TL olarak g
Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık 5 aydır bloke durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tara...fıma bu blokeyle ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir gerekçe bildirilmedi. Blokenin nedenini ve çözümünü öğrenmek için hem banka şubesine gittim hem de müşteri hizmet
27.01.2026 tarihinde Konya Otogar’daki Ziraat Bankası ATM’sine Hadi kartımı kullanarak yaklaşık 7.300 TL yatırdım. İşlem... sırasında bu tutarın 4.000 TL’sinin hesabıma geçmesini istedim ancak ATM tüm parayı aldı, ne para iade etti ne de herhangi bir tutar hesabıma geçti. İşlemi öğle saatlerinde, yakl
30.01.2026 tarihinde saat 17.48’de Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 49,99 ...TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Google One” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98