to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 1 haftadır sistem üzerinden bloke edildi ve bu süreçte hiçbir şekilde... muhatap bulamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda blokaj nedeniyle işlem yapamıyorum. İletişim merkezini aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamadan, sadece sesli yanıt s
Ziraat Bankkart akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, ayrı günlerde kampanyaya dahil istasyonlardan yapı...lacak 4 adet 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 300 TL Bankkart Lira verileceği ve her işlem sonrası uygulamada katılım hakkının görüneceği belirtiliyordu. 30.01.2026 tarihin
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yer alan şans oyunları bölümü iki gündür hesabımda görünmüyor. 30 Ocak gün...ü saat 13.45 civarında bu durumu fark ettim ve o zamandan beri uygulamada şans oyunları menüsüne erişemiyorum. Bu nedenle Misli hesabıma para yatıramıyorum. Sorunun sadece bana mı
Ziraat Bankası’nda kullandığım POS sebebiyle hesabımdan 899 TL'lik POS yazı...lım bakım ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark etti
19 Ocak’ta Ziraat Bankası Ankara Batıkent Meydan şubesi ATM’sinden kartsız işlemle 590 TL yatırma işlemi yaptım, ancak A...TM paramı alıkoydu ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine 4444ATM26022846 numaralı bildirimle durumu ilettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredisi alıyorum; ancak 18 yaşında olmadığım için krediyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ek...im ayından beri, yaklaşık dört aydır düzenli olarak kredi hesabıma yatmasına rağmen, hesapta görünen parayı ne kartla harcayabiliyorum ne de hesaplar arası aktarım yoluyla kullanab
Uzun süredir Nesine hesabımı kullanıyorum; ancak son iki gündür Ziraat Mobil üzerinden hesabıma para yatırma konusunda s...orun yaşıyorum. Ziraat Cep mobil uygulamasında işlem ekranına gelip açıklama kısmına "Nesine" yazdığımda “böyle bir sonuç bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, üç gündür kartımın yurt içi nakit avans kısıtlaması kaldır...ılmıyor. Kartımda borç olmamasına rağmen hâlâ nakit avans kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Konu ile ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnız
Xpayhavale üzerinden yaptığım para transferi üç gündür hesabıma yansımadığı için şikayetçiyim. 595 TL tutarındaki işlemi... Ziraat Bankası hesabımdan gerçekleştirdim, ancak para xpayhavale tarafında görünmüyor. İşlemime ait dekont/işlem numarası 5947****38’dir. Bu transferi xpayhavale üzerinden ödeme
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “hayat sigortası” adı altında para kesintisi yapıldığın...ı fark ettim. 257 TL tutarındaki bu işlem dün gerçekleşmiş, bugün hesabımı kontrol ederken gördüm. Benim bankayla yapılmış herhangi bir hayat sigortası sözleşmem veya bu yönde bir
Ziraat Bankası kredi kartı ekstresini kontrol ederken, bilgim ve onayım dışında Google Ads adlı firma tarafından 31.01.2...026 tarihinde kartımdan 1.999,0 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem esnasında Ziraat Bankası tarafından bana herhangi bir güvenlik şifresi, onay mesajı veya bilgilendirme ile
31.01.2026 tarihinde saat 22.07’de Ziraat Bankası hesabımdan Erpa Ödeme Hizmetleri hesabına 2.100 TL para transferi yapt...ım. Bu işlemi Erpa üzerinden bir para transferi gerçekleştirmek için yaptım. Ancak o andan itibaren hiçbir şekilde Erpa’nın sitesine giriş yapamıyorum, sisteme ulaşamadığım için iş
Ziraat Bankası’nda kendi adıma açılmış Bankkart hesabımı kullanıyorum ve 17 yaşında olduğum için mobil bankacılık kullan...amıyorum. Hesabım açıldığından beri, bakiyemi öğrenmek için 4747’ye “bakiye” yazarak SMS gönderiyorum ve her sorgulama için yaklaşık 2 TL ücret ödüyorum. Ancak bu sorgulamayı bir a
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası banka kartımın şifresini almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü m...üşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli “uygun ürününüz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa da giriş ya
31.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden sanal oyun ödemesi yapmak ...istedim; ancak uygulamada sanal oyun ödeme kısmının tamamen kaldırıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; ilgili menünün artık görünmemesi nedeniyle ödeme yapa
Academia. Edu tarafından bireysel vadesiz hesabımdan 29.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 3.000 TL tutarında bi...r işlem gerçekleştiğini fark ettim. İşlem detaylarında bu tutar “net” ibaresiyle görünüyor ve bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talimatım da bulunmuyor. Hes
"Teşekkür ederim ilginize, özellikle bankbanka müdürünün ilgi ve alkasına ayrıca ayrıca teşekkür ederim sorunum çözüldü"
28.01.2026 tarihinde saat 16.41 civarında Konya Selçuklu’da bulunan Ziraat ...Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 17.500 TL yatı
26.01.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Ziraat Bankası banka kartımla VakıfBank ATM’sinden 13.800 TL para yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında ekranda “güvenlik sebebiyle alıkonuldu, 1‑3 iş günü içerisinde iade olunacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı; ancak aradan süre geçmesine rağmen para hesabı
31.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 7454 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Academia subsc...ription” açıklamasıyla Academia web sitesi adına 3.000 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Academia üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik ya da bu tutarda bir satın alma i
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. Uygulama üzerinden i...şlem yapmak istediğimde işlem kısıtı olduğu uyarısını alıyorum ancak bu kısıtı kendim kaldırmam da mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak şubeye yönlendiri
27.01.2026 tarihinde saat 10.09 sularında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Ocak ayına ait motorlu taşıtlar ...vergimi ödemek istedim. İşlem sırasında hesabımdan 3.450 TL çekildi ancak herhangi bir dekont alamadım. Aracımın yaklaşık 6.000 TL tutarındaki MTV Ocak ayı borcunu iki taksit şekli
Ziraat Bankası müşterisi olarak Ziraat Mobil üzerinden Misli.com hesabıma uzun süredir sorunsuz şekilde para aktarımı ya...parken, yaklaşık 6 saattir “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Misli.com adresine para yatırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor, herhangi b
Ziraat Bankası’na ait Troy logolu, 2791 ile biten Bankkart kredi kartımla 7 Kasım – 7 Aralık 2025 tarihleri arasında “75....000 TL alışverişe 2.500 TL Bankkart Lira hediye” kampanyasına katıldım. 7 Aralık 2025 tarihine kadar toplam 75.125 TL harcama yaptım ve kampanya koşulunu eksiksiz yerine getirdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98