to read complaints and reviews, or file yours.Xpayhavale Transferim Üç Gün Boyunca Görünmüyor Ve Cevap Gelmiyor
Xpayhavale üzerinden yaptığım para transferi üç gündür hesabıma yansımadığı için şikayetçiyim. 595 TL tutarındaki işlemi Ziraat Bankası hesabımdan gerçekleştirdim, ancak para xpayhavale tarafında görünmüyor. İşlemime ait dekont/işlem numarası 5947****38’dir.
Bu transferi xpayhavale üzerinden ödeme amaçlı yaptım fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ne para iadesi oldu ne de tutar hesabıma geçti. Şu ana kadar firmanın müşteri hizmetleriyle de herhangi bir dönüş sağlayamadım.
İşlemin acilen incelenerek ya tutarın xpayhavale hesabıma yansıtılmasını ya da aynı tutarın Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
