to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımla ilgili olarak yaklaşık iki hafta arayla, 12–13 Şubat tarihlerinde iki kez ş...üpheli SMS aldım. Mesaj içeriğinde “5***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde ifadeler yer alıyor. Mesajlarda kart numarası
Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartımdan, 3615 ile biten kartımdan ekstreme 21.02.2026 tarihinde 294 TL "kart a...idat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaks
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettim ve 23 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetler...ini arayarak kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Ancak işlem sırasında tarafıma yeni çıkarılacak kartın ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O anda akl
"İlgi ve alakadar olduğunuz teşekkür ederim"
Ziraat Bankası vadesiz emekli maaşı hesabımdan 23.02.2026 tarihinde “Kapita...l Hayat Sigorta” adı altında bilgim ve onayım olmadan 440,01 TL tutarında k
Ziraat Bankası’na ait icra borcumu 16 Şubat 2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, Çerkezköy İcra Dairesi’ndeki icra dos...yam hâlâ kapatılmadı. Buna bağlı olarak diğer banka hesaplarım üzerindeki blokeler de kaldırılmıyor ve dosyam her gün işlemeye devam ediyor. Ödemeye dair dekontum da mevcut olmasın
23 Şubat saat 16.23’te Ziraat Bankası hesabımdan, kendi adıma kayıtlı ve eksi bakiyede olan Garanti BBVA hesabıma yanlış...lıkla 1.777 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi hemen ardından fark ettim ve müdahale edilmesini, yanlışlıkla yapılan bu transferin iptali veya iade sürecinin başlatılmasını
07.02.2025 tarihinde TEB Bankası hesabımdan, Ziraat Bankası müşterisi olan başka bir hesaba fast ile 3.000 TL göndermem ...gerekirken yanlışlıkla 30.000 TL gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz TEB Bankası ile görüştüm ve 635887460 sorgu numarası ile Ziraat Bankası’ndan iptal talebi başlatıldığını, s
"Teşekkür ederim. Sorun halledildi ve Troy kart elime ulaştı. Müşterilerin böyle uğraşmasına gerek kalmadan Ziraat Bankası seçenek sunmalı ve yerli sistemimiz Troy desteklenmeli."
Ziraat Bankası’ndan özellikle ve defalarca Troy logolu hesap kartı talep et...meme rağmen, “o anda sistem ne üretirse o” denilerek Visa logolu bir kart b
Ziraat Bankası Ordu Mesudiye şubesindeki maaş hesabımdan, 21 Şubat tarihinde “kapital artırma hayat sigortası” adı altın...da 902 TL tutarında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigorta ile ilgili herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onay verme
26.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında haberim ve onayı...m olmadan 5.167,42 TL tutarında para çekildi. Bu işlem İzmir Çiğli şubeme bağlı hesabımdan yapılmıştır. Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma bunun sözleşme gereği yapıldığı söyle
Ziraat Bankası’nın emekli promosyon reklamlarında yer alan 40.000 TL 12 ay sıfır faizli kredi ve iki defa 25.000 TL sıfı...r faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için dün başvuruda bulunmak istedim ancak bu ayrıcalıkları hiçbir şekilde kullanamadım. Reklamlarda açıkça sunulan bu imkanlar, uygu
Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde gece saat 01.40 sularında bilgim ve onayım dışında 15.0...39 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem ekstreme alışveriş harcaması olarak yansımaktadır ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kartım ve telefonum o sırad
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabım nedeniyle, tarafımdan hiçbir yazılı veya sözlü talep olmamasına rağmen adıma kredi bağl...antılı hayat sigortası düzenlenmiştir. 16.01.2025 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası 680726377 olan bu sigortanın iptali için, yasal süresi içerisinde, 05.02.2025 tarihinde Tü
T. C. Ziraat Bankası Afyonkarahisar Kadınana Şubesi’ne, 25.12.2025 tarihinde esnaf kredisi başvurusunda bulundum. Başvur...u sürecinde bankanız tarafından mevzuatta açık bir karşılığı bulunmayan, BAĞ‑KUR, SGK ve vergi borcu yoktur yazıları gibi ek belgeler talep edilerek süreç gereksiz yere uzatılmış v
19.02.2026 tarihinde saat 19:36’da Ziraat Bankası’na ait 0917 ile biten banka kartımdan 4.399 TL tutarında, sanal POS üz...erinden PUBG Mobile uygulaması için harcama yapıldığını dekonttan fark ettim. Bu işlem kesinlikle tarafımdan yapılmamış olup, bu işleme ilişkin herhangi bir onay SMS’i ya da bilgil
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın (sonu 3639 ile biten kart) ekstresinde 26.01.2026 tarihinde 353 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücreti onaylamadım ve herhangi bir bilgilendirme ya da açık rızam olmadan otomatik olarak tahsil edildi. Tüketici K
Bugün Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımdan Paddle.net tarafından bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işl...emle toplam 368,93 USD çekim yapıldığını fark ettim. İşlemler yaklaşık olarak 12.30–12.40 saatleri arasında 68,98 USD ve 299,95 USD şeklinde gerçekleşmiş görünüyor. Daha önce bir
Ziraat Bankası’na ait sonu 0117 ile biten kredi kartımdan, 18 Şubat 2026 tarihinde Fintaples.com üzerinden Iyzico aracıl...ığıyla bilgim ve onayım dışında iki kez 149 TL olmak üzere toplam 298 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. Fintaples.com isimli firmaya ait bu işlemlere dair tarafımdan ver
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma, 19.02.2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım dışında 140.000 TL limitli kredili mevd...uat hesabı tanımlandığını fark ettim. Bu işlem yapılırken tarafıma SMS, arama, e-posta ya da uygulama içi bildirim gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onay sürecim kesinlikle iş
Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasını iptal etmek istiyorum; ancak mobil bankacılık ...üzerinden hiçbir şekilde iptal başvurusu yapamıyorum. Uygulamada ilgili alana girdiğimde “iptal başvurusu yapılamıyor” şeklinde uyarı alıyor ve işlemim ilerlemiyor. Ayrıca BDDK’nı
20 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “avantaj pak...eti” adı altında 4.200 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu paketle ilgili daha önce herhangi bir başvurum, sözlü ya da yazı
Ziraat Bankası’na ait, sonu 9338 ile biten Bankkart kredi kartımın Şubat ayı ekstresine 10 Şubat 2026 tarihinde 170 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanu
13.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, Ankara Altındağ Kazım Karabekir Şubesi’nde tarafıma ...922295314 numaralı Eşyam Güvende Sigortası ve 922295689 numaralı Ailem Ziraat Güvende Sigortası poliçeleri, zorunlu olduğu ifade edilerek düzenlendi. Bu sigortaların isteğe bağlı ü
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sonrasında, bilgim ve onayım olmadan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Pake...ti 3 Aylık” adı altında hesabımdan 2.100 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem 13.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ Kazım Karabekir Şubesi üzerinden gerçekleşen kredi kullanımım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98