to read complaints and reviews, or file yours.368,93 USD'lik İzinsiz Paddle.net İşlemleri İçin Geri Ödeme Talebi
Bugün Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımdan Paddle.net tarafından bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle toplam 368,93 USD çekim yapıldığını fark ettim. İşlemler yaklaşık olarak 12.30–12.40 saatleri arasında 68,98 USD ve 299,95 USD şeklinde gerçekleşmiş görünüyor.
Daha önce bir uygulama nedeniyle Paddle.net üzerinden ödeme talep edilmişti; ancak bu tutar kesinlikle bu kadar yüksek değildi ve ben bu şekilde bir abonelik ya da bu tutarlarda bir harcama onayı vermedim. İşlemleri fark eder etmez kartımı hemen bankam üzerinden kapattırdım.
Bu nedenle, iznim olmadan gerçekleşen 68,98 USD ve 299,95 USD tutarındaki işlemlerin acilen iptal edilmesini ve toplam 368,93 USD’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu çekimlerin hangi uygulama veya hizmet üzerinden, hangi gerekçeyle ve nasıl gerçekleştirildiğine dair detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
