Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz 298 TL Çekim Ve Kart Güvenliğinde Büyük Endişe

Mehmet
22 Şubat 11:44194

Ziraat Bankası’na ait sonu 0117 ile biten kredi kartımdan, 18 Şubat 2026 tarihinde Fintaples.com üzerinden Iyzico aracılığıyla bilgim ve onayım dışında iki kez 149 TL olmak üzere toplam 298 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. Fintaples.com isimli firmaya ait bu işlemlere dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, üyelik veya alışveriş yoktur.

İşlemi fark eder etmez Iyzico üzerinden durumu bildirdim, ancak firmayla iletişime geçmem gerektiği şeklinde bir dönüş aldım. Kartım şu anda hâlâ aktif olarak kullanımda ve bu durum kart bilgilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Bu nedenle, Fintaples firmasının tarafımdan habersiz şekilde yaptığı bu 298 TL’lik tahsilatın iadesini, varsa adıma açılmış veya tanımlanmış her türlü üyeliğin derhal iptal edilmesini ve kredi kartı bilgilerimin firma sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir izinsiz işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Gelişme

23 Şubat 10:09

Ziraat Bankası’na ait sonu 0117 ile biten kredi kartımdan, 18 Şubat 2026 tarihinde Fintaples.com üzerinden Iyzico aracılığıyla bilgim ve onayım dışında iki kez 149 TL olmak üzere toplam 298 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. Fintaples.com / Fintables.com isimli firmaya ait bu işlemlere dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, üyelik veya alışveriş yoktur.

Ne Fintaples.com üzerinden bir üyelik satın aldım ne de bu firma ile herhangi bir alışverişim oldu. Buna rağmen kartımdan iki kez ödeme çekilmesi, hem güvenlik hem de müşteri hakları açısından son derece rahatsız edicidir. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve kişisel verilerim ile kart bilgilerimin bu şekilde kullanılması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda yer alan temel ilkelere aykırıdır.

İlgili harcamalara ait üyelik, sipariş veya hizmet kaydı varsa tarafıma açık ve şeffaf şekilde bildirilmesini, aksi durumda ise iznim dışında çekilen toplam 298 TL tutarın derhal iade edilmesini ve adıma tanımlı olabilecek tüm üyelik veya ödeme talimatlarının iptal edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 10:03 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mehmet
Mehmet
10 Mart 14:30

Kredi kartımdan izinsiz iki kez 149 TL tutarında harcama yapıldı, bu durumu Iyzico üzerinden bildirdim, banka beni arayarak harcama itiraz başvurusu oluşturdu fakat henüz bir iade gerçekleşmedi ve süreç çok yavaş ilerliyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartında İzinsiz Harcama Ve Uzayan İade Süreci

Ahmet
16 Şubat 16:02448

Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi 0620 olan kredi kartımdan 11 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan inte...

1 Destek

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlemler Mağduriyeti

Leyla
26 Kasım 2025 00:26293

"Merhaba benim hesabım dan kesilen miktarların iadesi yapıldı teşekkürler ilgi ve alakanız için"

Ziraat Bankası Kredi Kartıma Onaysız Büyük İşlem Ve İptal Talebi

Merve
13 Ocak 23:26347

13 Ocak 2026 öğle saatlerinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Zara.com İstanbul” adına ...

Video Şikayetler

Ziraat Bankası İzinsiz İşlem Yapılması!

Ziraat Bankasıİzinsiz İşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Çağla
Ziraat Bankası Kredi Kartım 2 Haftadan Fazla Süredir Acentede Olmasına Rağmen Gelmedi!

Ziraat BankasıKredi Kartım 2 Haftadan Fazla Süredir Acentede Olmasına Rağmen Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Tunahan
Ziraat Bankası Zeynep Kamil Şubesinden Şikayetçiyim!

Ziraat BankasıZeynep Kamil Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Emine
Ziraat Bankası Çalışanların İlgisizliği Ve Duyarsızlığı

Ziraat BankasıÇalışanların İlgisizliği Ve Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri