to read complaints and reviews, or file yours.
Maaş müşterisi olarak Ziraat Bankası’na geçtim ve Bankkart için sunulan kampanyalardan faydalanmak istedim. Bankkart Mob...il üzerinden, 50.000 TL üzeri elektronik alışverişe 3.000 TL ParaPuan verilen kampanyaya katıldım. Aslında başka bir bankanın kredi kartım vardı ve o kart da 2.000 TL puan veriyord
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım 499 TL tutarındaki bir alışverişi 19 Mart’ta iptal ettim. Tren...dyol tarafından iptal işlemi o tarihte gerçekleştirilmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Ziraat Bankası müşt
31 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası Kıbrıs Lefkoşa Taşkınköy Şubesi’nden 500.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Kredi kullandırım esnasında Her Şeye Hazırım Tarifesi adı altında 4.070,00 TL ve Kredi Hayat Sigortası adı altında 16.814,14 TL olmak üzere toplamda hatırı sayılır tutarda si
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan bilgim ve iznim olmadan bugün “hayat sigorta kapital artırma” açıklamasıyla 2...04 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir hayat sigortası talebim, onayım veya imzam olmadığı halde bu kesinti yapılmıştır. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilm
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma yaklaşık bir hafta önce kayıp bildirimi nedeniyle bloke konuldu ve yeni kart gönderi...ldi. Yeni kart elime ulaştıktan sonra bloke kaldırma işlemi için ATM’ye yönlendirildim, ancak ATM’de de şifre belirlemem gerektiği söylendi. Şifre belirleme aşamasında ise sim kar
28 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı, benim onayım ve bilgim olmadan açılmış bir KMH hesabınd...an 101.000 TL kullandım. Bugün, 20 Nisan 2026 itibarıyla bu KMH’den kaynaklanan tüm borcumu vadesi bile gelmeden, eksiksiz ve zamanında ödedim ve KMH bakiyesinin tamamen iptal edil
Türkiye Hayat Emeklilik’teki zorunlu BES sigortamı daha önce iptal ettirdim ve o dönem kesilen 1.310 TL tarafıma iade ed...ildi. Buna rağmen Mart ayı maaşımda tekrar zorunlu BES kesintisi yapıldığını, 1.310 TL’nin Ziraat Bankası üzerindeki maaş hesabımdan kesildiğini 15 Nisan tarihli maaş bordromda gör
20.04.2026 tarihinde saat 10.33’te, Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 4078 olan kartıma, bilgim ve onayım dışında 12.72...9 TL tutarında “Mokaunited/Zara Giyim İstanbul” adına bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu tutarda ve bu firmaya ait herhangi bir alışverişim ya da onayladığım bir işlem bulunm
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sonrasında, bilgim ve yazılı/onaylı talebim olmamasına rağmen 20.03.2026 t...arihinde “Ziraat Özel Konut Sigorta Poliçesi” adı altında 13.972,66 TL tutarında poliçe düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçeyi kesinlikle kendim talep etmedim ve onay verdiğimi de
Ziraat Bankası kredi kartı hesabım benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan açılmıştır. Sonu 4399 ile biten kredi kartı hes...abı 20 Nisan tarihinde tarafımdan herhangi bir başvuru veya talep olmamasına rağmen açıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp sözlü olarak şikayetimi i
"İnternet bankacılığı ile harcama itiraz talebinde bulundum ve ertesi gün çekilen iki tutardan birisinin iadesi gerçekleştirildi. Diğeri anlamadığım bir şekilde hiç çekilmemiş olarak görünüyordu başvuru sırasında, ama en azından bir kısmını geri aldım. Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kredi kartımı dün öğle saatlerinde Çanakkale şubesindeki ATM yuttu. Kartımın gerçekten ATM’de mi kaldığın...dan yoksa çalınıp çalınmadığından emin olamadığım için hemen Ziraat müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartın ATM’de göründüğünü ve şubeden teslim alabileceğimi söylediler anca
19 Nisan 2026 tarihinde saat 22.50 civarında Sakarya Yeni Cami mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi adıma kayıtlı... kartımla banka hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 9.100 TL’yi ATM’ye yatırdıktan sonra ekranda hata kodu çıktı ve işlem iptal oldu, ancak para ATM tarafından alıkonuldu,
Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı kredili mevduat hesabının bloke edildiğini iki gün önce fark ettim. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda, kredili mevduat hesabım üzerinden 30.100 TL’lik bir işlem göründüğünü ve bunun faiziyle birlikte 9.900 TL’nin hesabımda eksi bakiye olarak yer aldığını söylediler. An
Ziraat Bankası Sahil Pendik Şubesi üzerinden yapılan kredi bağlantılı hayat sigortam Türkiye Hayat ve Emeklilik aş taraf...ından bu yılın başında yenilendi. Sene başından beri bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Defalarca Ziraat Bankası Sahil Pendik Şubesi’ni te
Ziraat Bankası banka kartıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan artırılm...ış durumda. Bu artışı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Limit artışıyla birlikte istemediğim halde bir sigorta ürünü de tanımlanmış ve bu sigorta için 30 Mart
"Hatalı işlemi burada oluşturduğum şikayet kaydı neticesinde düzelten ve puan iadesi yapan Ziraat Bankasına teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira özellikli kredi kartımda yer alan kampa...nya kazanımlarım, 04.04.2026 tarihinde 9.985,21 TL tutarında (ancak 4.980,2
Ziraat Bankası’ndan Mersin Erdemli şubesinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, bana hayat sigortasının zorunlu... olduğu söylenerek hayat sigortası yapılmıştır. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunl
Ziraat Bankası’na ait Bosna Bulvarı Sultanbeyli şubesine bağlı banka kartımdan, bugün internet üzerinden bilgim ve onayı...m olmadan 18.717 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. İşlemin detayında “mükerrer MoneySend iptali” ifadesi yer almakta ve bu açıklama altında hesabımdan para çekilmiştir. Kartı
Use AI platformundan deneme üyelik satın aldıktan sonra, bilgim ve onayım dışında kartımdan 29,99 USD çekim yapıldığını ...fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan tarafıma abonelik başlatılmış ve bu tutar tahsil edilmiştir. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili çekim 17
Ziraat Bankası nezdinde bulunan Çerkezköy / Tekirdağ şubenize ait vadesiz maaş hesabı ek hesap/KMH hesabımdan, 15.04.202...6 tarihinde “Kapital Artırma Hayat sigorta tutarı” açıklamasıyla 1.332,45 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için tarafımda
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımda tanımlı olan harçlık avansımı geçen ay yanlışlıkla iptal ettim. O dönemde, burs ödemem... yapıldıktan sonra tekrar başvuru yapabileceğim söylendi. Ancak Nisan ayı bursum yatmasına rağmen harçlık avansımı yeniden açamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çal
15 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Beykoz şubesinde bulunan hesabıma bağlı hesap kartımdan bilgim ve onayım olmadan ...“Lidio Google Goog” açıklamasıyla 799,99 TL para çekilmiştir. Ayrıca 15 Mart 2026 tarihinde de yine bilgim dışında 1,00 TL olmak üzere iki kez işlem yapılmıştır. Bu ödemelerle ilgi
17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigorta...sı” adı altında 607,47 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim, talepte bulunmadım. Konuyla ilgili müşteri temsil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98