to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı kredili mevduat hesabının bloke edildiğini iki gün önce fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kredili mevduat hesabım üzerinden 30.100 TL’lik bir işlem göründüğünü ve bunun faiziyle birlikte 9.900 TL’nin hesabımda eksi bakiye olarak yer aldığını söylediler. Ancak bu işlemin sebebini açıklayamadılar ve detay için şubeye gitmem gerektiğini ilettiler.
Ben bu kredili mevduat hesabını hiçbir zaman kullanmadım, böyle bir hesap açılması için herhangi bir talepte de bulunmadım. Hesabımda görünen bu borç ve eksi bakiye tamamen bilgim dışındadır. Buna rağmen müşteri hizmetlerinin “sebebini açıklayamıyoruz, şubeye gidin” demesi hem zaman kaybına yol açmakta hem de mağduriyetimi artırmaktadır.
Şubeye gitmek zorunda bırakılmadan, bu hesabın ve ilgili borcun acilen incelenmesini, bilgim dışında açılan veya kullanılan kredili mevduat hesabına ait tüm borcun iptal edilmesini, blokenin tamamen kaldırılmasını ve bu hesabın kapatılmasını talep ediyorum. İlgili hesabın son dört hanesi 5007’dir. Mağduriyetimin hızlı ve net bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası banka kartı hesabımda kredili mevduat hesabım olmamasına rağmen hesabım bir anda eksi bakiyeye düşmüş ve bloke olmuştur. İki gün öncesine kadar hesabımı normal şekilde kullanabiliyordum; bugün gece 00.00 civarında hesabıma girdiğimde yaklaşık 55.000 TL eksi bakiye ve blokaj olduğunu f...
Ziraat Bankası’nda bulunan KYK burs hesabıma, iznim ve onayım olmadan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını 7 Ocak tarihinde fark ettim. Daha so...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma iznim ve bilgim olmadan eksi bakiye tanımlandığını fark ettim. Hesabımda -70.000 TL eksi bakiye ve buna bağlı bloke görünüyor. Bugün, 16 Ocak saat 17:25 civarında mobil bankacılığa girdiğimde bu durumu gördüm ve herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmedi...
Ziraat Bankası hesabımda hiçbir şekilde kredi kartım, esnek hesabım veya herhangi bir kuruma borcum olmamasına rağmen eksi bakiye blokesi görünüyor. Hesabımda yaklaşık 1 gündür -51 TL civarında bir eksi bakiye görünmekte ve bu durumun neden kaynaklandığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ...
Yorumlar