to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz Konut Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sonrasında, bilgim ve yazılı/onaylı talebim olmamasına rağmen 20.03.2026 tarihinde “Ziraat Özel Konut Sigorta Poliçesi” adı altında 13.972,66 TL tutarında poliçe düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçeyi kesinlikle kendim talep etmedim ve onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Durumu öğrenir öğrenmez Çankırı Karatekin Şubesi’ne başvurdum. Şubede bu poliçenin zorunlu olduğu, konut kredisi çektiğim için yapıldığını söylediler. Ancak ben böyle bir sigortayı istemiyorum ve zorunlu olmadığı halde tarafıma otomatik olarak yapılmış olmasından rahatsızım.
Ziraat Özel Konut Sigorta Poliçesi’nin iptal edilmesini ve 13.972,66 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konut kredim devam ediyor olsa bile, onayım dışında yapılan bu poliçenin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şubeye gittim krediyi geri istemekle tehdit edildim.
