to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Süper Şube hesabımı kapatmak istiyorum; ancak uzun süredir her denememde “...Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2 aydır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hesabımı online olarak kapat
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 300 bin TL tutarında kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Haziran ayından beri her ay düzenl...i olarak ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen bu yapılandırmayla ilgili ne ödediğimi, ne kadar borç kaldığını ve ne zaman biteceğini hiçbir kanaldan göremiyorum. Kredi kartım olan Co
Ziraat Bankası Emek Şubesi’indeki kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Hayat Sigortası” adı altında 07....01.2026 tarihinde 2.680,41 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme, onay ya da bilgilendirme yapılmadığı halde hesabımdan para çekilmesini kabul etm
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımla, Ziraat Bankası tarafından duyurulan “Taksitli a...lışverişinize 5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına internet üzerinden katıldım. Kampanyaya katılımımı, söz konusu harcama işleminden tahmini iki gün önce gerçekleştirdim. Aynı gün
Uzun süredir Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke bulunuyor. Yaklaşık 4 yıld...ır bu blokeden dolayı internet bankacılığımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre içerisinde banka ile 3–4 kez görüştüm ancak her seferinde kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhan
Ziraat Bankası’na ait Troy banka kartımı fiziksel POS cihazlarında sorunsuz kullanabiliyorum; ancak sanal ortamda nerede...yse hiçbir yerde kullanamıyorum. Özellikle oyun ve dijital üyelik ödemelerinde kartın desteklenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Steam üzerinden Rust almak istediğimde,
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılığıma 4 gündür hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Hem mobil bankacılık hem de i...nternet şube üzerinden denediğimde ekranda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Ekranda özell
Ziraat Bankası internet bankacılığıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem beni sürekli çağrı merke...zine yönlendiriyor ancak çağrı merkezini aradığımda da bir türlü bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Hem internet bankacılığına erişememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşama
Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve kredi kartım dün akşamdan beri güvenlik nedeniyle geçici olarak blokeli durumda. İ...nternet alışverişi yaptıktan sonra kartlarımın blokelendiğini fark ettim ve o andan itibaren hiçbir şekilde kartlarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 saattir aram
Ziraat Bankası’nda kullandığım harçlık avansımı yaklaşık iki hafta önce internet şubesi üzerinden yanlışlıkla kapattım. ...Bu işlemden sonra harçlık avansı yeniden açmak istediğimde sistem izin vermedi. Başvuru ekranına geldiğimde “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır. Bir sonraki K
Ziraat Bankası kredi kartımla Apple Store internet sitesi üzerinden yaptığım yaklaşık 120.000 TL tutarındaki alışveriş E...ylül ayında iptal edilmesine rağmen, aradan 4 ay geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansıtılmadı. Siyavuşpaşa Bahçelievler Şubesinde 90014807 numaralı müşteriyim. Apple St
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart bugün elime geçti. Kartımla internet alışverişini aktif etmek için önce kart şifres...i oluşturmam isteniyor, ancak hiçbir kanaldan şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T.C. kimlik numaramı girip telefonuma gelen SMS şifresini de girdikten sonra sistem
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla 6 Ocak tarihinde “Benim Hocam” kursunun internet sitesi üzerinden 13.990 TL ...tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu harcamayı, bankanın sonradan taksitlendirme imkânından yararlanarak ödeyebileceğimi düşünerek gerçekleştirdim. Kart limitinin sonradan taksit
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan sigorta adı altında para kesintileri ya...pıldığını fark ettim. Bu ayın 5’inde mobil internet bankacılığıma girdiğimde, hesabımdan önce 10.281,33 TL tutarında bir sigorta bedeli çekildiğini gördüm. Aynı tarihte ayrıca 2.2
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımın dönem içi, bekleyen taksitler ve provizyondaki hareketlerini hem mobil uy...gulamadan hem de internet şubesinden bu sabah itibarıyla görüntüleyemiyorum. Sistem sürekli “Seçtiğiniz kredi kartına ait dönem içi hareketiniz bulunmamaktadır” uyarısını veriyor;
Yaklaşık 15–20 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekr...anda sadece “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşt
Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden ilk kez borsa hesabı açmak istediğimde “Hesap şube tanımlarınızdaki uyumsuzluk nedeniy...le internet bankacılığı üzerinden işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum
Ziraat Bankası Bankkart Classic kartım ile Ocak 2026 döneminde sunulan “Taksitli Alışverişinize 5.000 TL Bankkart Lira” ...kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre 75.000 TL üzeri taksitli giyim, beyaz eşya ve elektronik sektörlerinden ya da Trendyol, İdefix, Pazarama, N
Ziraat Bankası internet bankacılığında yer alan harçlık avans limitimde bugün bir hata fark ettim. Öğrenci harçlık avans... limitimin 4.000 TL olması gerekirken sistemde 3.000 TL olarak görünüyor. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım. Bu nedenle buradan iletmek istiyor
Ziraat Bankası nezdindeki maaş hesabıma bağlı Kredili Mevduat Hesabıma, bil...gim ve açık onayım olmadan hayat sigortası tanımlandığını ve hesabımdan kes
Ziraat Bankası nezdindeki Kredili Mevduat Hesabıma, bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası tanımlandığını ve hesa...bımdan kesinti yapıldığını fark ettim. 06.01.2026 tarihinde saat 18:20:48’de internet bankacılığı üzerinden görülen işlemde, KMH hesabıma “KMH Hayat Sigortası” adı altında 498,85 T
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 17.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden, haberim ve onayım olmadan 4.471...,58 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta ve kesintiyle ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, benden sözlü ya da yazılı olarak herhangi bir ona
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma, 2023/18508 numaralı icra dosyası gerekçe gös...terilerek bloke kondu. Bu dosyayı yaklaşık 2 yıl önce tamamen kapatmama rağ
Ziraat Bankası'ndaki KMH hesabımdan 05.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden haberim ve onayım olmadan 4.259,...71 TL tutarından hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta ve kesinti ile ilgili önceden bilgilendirilmedim. Herhangi yazılı ya da sözlü onayım alınmadı. Kesintiyi fark ede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
