to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Karaman Merkez şubesinin maaş müşterisiyim. Bugün Ziraat mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “internet bankacılığı erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Hiçbir şekilde hesabıma mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 aya yakındır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlemlerime devam edemiyorum. Bu kısıtlama nedeniyle faturalarımı ödeyemiyor, para gönderemiyor ve hes...
"Hızlı dönüş ve onarım için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve Bankkart sahibiyim. Şu ana kadar Ziraat Mobil uygulamasına girerek hesabımdaki para miktarını ve hesap...
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık bir ay önce velimle birlikte kendi adıma banka kartı çıkardım. Kartın tüm işlemleri yapıldı, internete açıldı ve ben de bu süre boyunca mobil bankacılık üzerinden bakiyemi ve hesap hareketlerimi hiçbir sorun olmadan görüntüleyebiliyordum. 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 16....
Ziraat Bankası KKTC Taşkınköy şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Kartımı kaybettim, mobil / internet bankacılığına da giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Türkiye’de olduğum için şubeye gidemiyorum, bu nedenle tamamen mağdur durumda...
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 yıldır “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır, detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz” uyarısıyla tamamen kısıtlı durumda. Hem internet şubesi hem mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun için şubeye gittiğimde k...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık şifremi yenileyemiyorum. İnternet bankacılığı şifremi hatırlamıyorum, yeni şifre almaya çalış...
Yaklaşık iki yıldır Ziraat Bankası internet bankacılığımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk olarak ATM’den para çekerken şifremi yanlış girdiğime dair bir uyarı aldım ancak şifremi yanlış girmediğimden emindim. Ardından mobil bankacılık uygulamasından giriş yapmayı denediğimde de yine hatalı şifre ...
17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden Halkbank hesabına Ziraat mobil uygulaması aracılığıyla gönderdim. Daha sonra bu tutarın iadesi için Halkbank internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı...
"Mobil bankacılığım düzeldi. Öncelikle teşekkürler fakat şubemdeki bir daha açılmayacağını, başka mobil banka ile çalışabilirsiniz diyen, ilgisiz ve bir o kadar da umursamaz cevaplar veren ç. M hanımı unutmayacağım"
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda bugün bilgim dışında şüpheli bir işlem gerçekleşti ve bu işlem sonrası internet ve mobil bankacılık erişimim tama...
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 300 bin TL tutarında kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Haziran ayından beri her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen bu yapılandırmayla ilgili ne ödediğimi, ne kadar borç kaldığını ve ne zaman biteceğini hiçbir kanaldan göremiyorum. Kredi kartım olan Co...
Ziraat Bankası mobil bankacılığıma acil olarak giriş yapmam gerekiyor ancak iPhone üzerinden giriş denemelerimde sürekli hata alıyorum. Ekranda “Bu müşteri internet bankacılığı hizmetinden yararlanmamaktadır. Lütfen müşteri numaranızı kontrol ediniz.” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılık hizmetim olm...
Ziraat Bankası’na ait öğrenci Bankkart’ımda tanımlı olan harçlık avans hakkımı kullanamıyorum. Kredim yattıktan sonra harçlık avans tahsilatı yapıldı ancak şu anda harçlık avansım hem kartımda hem de internet bankacılığı ekranında tanımlı gözükmesine rağmen kullanılamıyor. Ziraat Mobil ve internet ...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim."
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 saat önce bloke kondu ve mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi ...
Ziraat Bankası Diyarbakır Sur Şubesi’indeki hesabım, bilgim ve onayım olmadan başka bir şubeye devredilmiş durumda. 01.12.2025 tarihinden itibaren mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma girdiğimde, geriye dönük hiçbir hesap hareketini göremiyorum ve para transferi de yapamıyorum. Bu nedenl...
Ziraat Bankası mobil bankacılık ve internet şubesine yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabıma icra nedeniyle bloke konulduğunu öğrendim ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Ne mobil bankacılığa ne de internet şubesine girebildiğim için hesabımdaki durumu, borç detayını, ne k...
Bankkart Genç kartım için gerekli onay veya aktivasyon mesajı 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve Ziraat Mobil uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım, ayrıca ders çıkışlarım nedeniyle bankaya da gidemiyorum...
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 2 haftadır uğraşıyorum. İşimden dolayı şubeye gidemiyorum ve yapılandırma işlemini mobil bankacılık ya da çağrı merkezi üzerinden yapmak istedim. Ancak mobil bankacılıkta hata aldım, çağrı merkezi ise önce işlemin uygul...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda 1 dönem gecikmiş borcum bulunuyor ve bu borcu yapılandırmak istiyorum. Ancak, hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden “Yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Derslerimden dolayı şubeye ...
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hizmetlerimde cuma gününden bu yana “hesaba erişim engeli” nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım, ancak her biri birbirine yönlendirdi ve kimse ilgilenmedi. Bana sadece “şüpheli hareket” nedeniyle kısıtlama ...
Ziraat Bankası mobil uygulamasında internet bankacılığı hesabım, 16 Ağustos'tan bu yana güvenlik nedeniyle bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 4000 TL bulunmakta ve bu parayı kullanamadığım için özellikle sağlık harcamalarımı karşılayamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında olduğum için şubeye ...
Askerlik yol ücretimin Ziraat Bankası’na yatırıldığı bilgisini hem kurumdan hem de banka müşteri hizmetlerinden aldım. Ancak aylar geçmesine rağmen hesabımda bu ücreti bir türlü göremiyorum. Ücretin yatıp yatmadığını Ziraat Bankası mobil uygulaması, internet bankacılığı ve ATM üzerinden defalarca, ...
Ziraat internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kısıtlama var diyor ve 4 gündür kapalı tüm işlemlerimi buradan yapıyordum şuan yapamıyorum. Dilekçe yazdım. Şube üzerinden kendim mail attım ama değişmedi. Halen şuan mağduriyet yaşıyorum. İnternet bankacılığımın açılması istiyorum.
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
