Satıcı Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sipariş İptali Kredi Limit Sorunu Ve Muayene Gecikmesi
01.06.2026 tarihinde Otoyedekmarket’in internet sitesi üzerinden aracım için far stop lambası siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce satıcıyla iletişime geçerek, istediğim far modelinin aracımla uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum.
Sipariş sonrasında satıcı tarafından bana mesaj atılarak, “yanlışlık olmuş, insanlık halidir, yanlış bilgi vermişiz, sizin aracınızla bu far modeli uyumlu değil” denildi ve siparişim iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Ancak alışverişi kredi kartı ile taksitli yaptığım için iade de karta taksit taksit yansıyacak. Bu nedenle yaklaşık 4000 TL tutarındaki far bedelini kart limitimde tek seferde tekrar kullanamıyorum ve başka limitim olmadığı için yeni farı şu an alamıyorum.
Satıcının yanlış yönlendirmesi nedeniyle araç muayenemi de bekletmek zorunda kaldım, bu gecikme sebebiyle her geçen gün faizli ceza ödemek durumunda kalacağım. Hem zaman kaybına uğradım hem de yanlış bilgilendirme yüzünden maddi mağduriyet yaşadım. Yanlış yönlendirme sonucu oluşacak muayene gecikme faizinin ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin Otoyedekmarket tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

