to read complaints and reviews, or file yours.Askerlik Yol Ücreti Hesabıma Yatmadı Ve Bilgilendirilmedim
Askerlik yol ücretimin Ziraat Bankası’na yatırıldığı bilgisini hem kurumdan hem de banka müşteri hizmetlerinden aldım. Ancak aylar geçmesine rağmen hesabımda bu ücreti bir türlü göremiyorum.
Ücretin yatıp yatmadığını Ziraat Bankası mobil uygulaması, internet bankacılığı ve ATM üzerinden defalarca, farklı zamanlarda kontrol ettim. Ayrıca Kastamonu Ziraat Bankası Şubesi'ni arayarak durumu aktardım; ancak telefonda yetkiliye bağlanmam için beklememe rağmen ulaşamadım.
Bana herhangi bir referans numarası ya da dekont verilmedi, ayrıca SMS veya resmi bir bildirim de almadım.
Askerlik yol ücretimin hesabıma geçmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunun kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Emre T., İnternet Bankacılığı ürün/hesap tanımlama işlemleri şubelerimiz tarafından gerçekleştirilmektedir. Size en yakın şubemize başvuruda bulunmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
