to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası müşterisiyim. 03.06.2026 tarihinde saat 01:24:57 civarında Tokat ili Niksar ilçesinde bulunan Tokat Niksa...r Fatih Sultan PTT binasındaki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla yüksek meblağda nakit para yatırma işlemi yaparken ATM arızaya geçti ve yatırdığım 30.200 TL’yi hazneye alarak
"Sorunum çözüldü. Yetkililere teşekkür ederim"
"Hemen çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Gençroy kredi kartımın kullanılabilir limitinde hiçbir harcama yapmadığım halde yaşadığım tutar dü...şüşüyle ilgili şikayetçiyim. 3 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımın kullanılabilir limitine baktığımda yaklaşık 1.096 TL civarında limitim görünüyordu. Ancak bugün sabah mobil uy
Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımla trip.com üzerinden 50.879 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Trip.com daha son...ra bileti iptal etti ve 26 Mayıs günü iade işlemini gerçekleştirdiklerini, ARN numarasını da tarafıma ilettiklerini belirtti. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tutar he
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan her ay 69,90 TL tutarında, iyzico amznprımetr 1 açıklamasıyla düzenli olarak par...a çekildiğini fark ettim. Bu çekimlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abonelik ya da otomatik ödeme talimatı da tanımlamadım. Ne zamandan beri devam ettiğini tam olara
Ziraat Bankası hesabım üzerinden, Türkiye Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçesi başlatıld...ığını fark ettim. 22.03.2026 tarihinde başlatılan bu poliçe için hesabımdan her seferinde 1.443 TL olmak üzere şimdiye kadar toplam 3 kez ödeme çekilmiştir. Konut sigortası için ba
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartımı en az 2–3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken ya da s...onrasında tarafıma herhangi bir şekilde kredi kartı üyelik aidatı yansıtılacağı bilgisi verilmedi. Ancak 8 Mayıs tarihinde incelediğim mayıs ayı ekstresinde, kartıma 222 TL tutarın
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık iki yıldır kullandığım Bankkart Gold kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 384 TL kart aidatı ...kesildi. Düzenli kullandığım kartımdan bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğüm halde aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Kesilen 384 TL kart aidat
Steam üzerinden satın aldığım bir oyunun 2,99 dolar tutarındaki iadesi 30 Mayıs tarihinde Steam tarafından yapılmış görü...nmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hâlâ geçmedi. Steam tarafında iade işlemi tamamlanmış şekilde görünüyor ve bu işleme ait kayıt ve dekontlar elimde mevcut. Yaşım nedeniyle m
Ziraat Bankası’na ait Tokat Tapu Kadastro önü ATM’sine dün saat yaklaşık 22.35 civarında QR ile 7.600 TL yatırmak üzere ...işlem başlattım. ATM, para sayım ekranında tutarı 7.600 TL olarak gösterdi. İşlemi iptal ettiğimde ise cihaz bana yalnızca 7.200 TL’yi geri verdi, aradaki 400 TL tarafıma iade edil
Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden satın aldığım “Misery” adlı oyun için iade talebinde bulundum. Steam, iade... işlemini 29 mayıs tarihinde onayladı ve ücretin kartıma geri yatırıldığını gösteriyor olmasına rağmen yaklaşık 4,5 dolar tutarındaki bu iade tutarı hesabıma hiçbir şekilde yansıma
Kasım ayında TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası’ndan gelen “TOKİ başvurunuz için TR42********************01 numaralı hes...abınıza 5000 TL tutarı en geç 17.11.2025 16:00:00 tarihine kadar yatırmanız gerekmektedir. B030” içerikli SMS üzerine, belirtilen TOKİ hesabına QNB üzerinden internet bankacılığı i
02.06.2026 tarihinde saat 07:51'de, Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi önünde bulunan ATM'den QR kod ile hesabıma 20.000 TL... para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında ATM arızası yaşandı. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde yalnızca 8.000 TL'nin hesabıma geçtiğini, elimde ise 4.000
15 Mayıs 2026 tarihinde banka kartımla toplam 4.980 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem esnasında alışveriş yaptığım ma...ğaza tarafından kartımdan 2.490 TL’lik tutar yanlışlıkla iki kez çekildi. Çekimlerden biri işleme alınmadı ve iptal edildi, para “havuzda” görünüyor olmasına rağmen üzerinden bu ka
13.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Çekmeköy şubesinden TOKİ başvuru ücreti olarak hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Ara...dan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu işlemle ilgili hâlâ bir netlik sağlanmadı ve süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Elimde bu işleme dair dekont ve hesap hareketi b
30 Mayıs Cumartesi günü saat 19:00 ile 20:00 arasında Dursunbey’de emniyetin yanında bulunan Ziraat Bankası Dursunbey Şu...besi’ne ait ATM’den para yatırma işlemi yaparken, ATM “ünite arızası” vererek 8 adet 200 TL ve 1 adet 100 TL olmak üzere toplam 1.700 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para hesabıma
Trendyol üzerinden 11280067105 numaralı siparişimle aldığım karınca yumurtası tüy dökücü kremi 31 Mayıs tarihinde iade e...ttim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yatmadı. Ürünü zamanında ve kurallara uygun şekilde iade etmeme rağmen ödediğim tutarın tarafım
28 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında tod adına toplamda 2.300 TL civarında bir tutar çe...kildiğini fark ettim. Tod üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi ve buna rağmen hesabımdan yüksek bir ücret tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak müşter
Bugün internet üzerinden bir ürün/hizmet satın almak amacıyla, Ziraat Bankası’na ait, alıcı adı A**** K******* olarak gö...rünen IBAN’a 2.600 TL havale/EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra karşı taraf bütün iletişim kanallarını kapattı ve bana ulaşamaz hale geldim. Bu nedenle dolandırıldığ
29.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Ticketofis.com firması üz...erinden Londra merkezli 21.488,49 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu alışverişi ben yapmadım, bu nedenle herhangi bir onay kodunu hiçbir yere girmedim ve kimseyle de paylaşmadım.
Airbnb hesabıma Ziraat Bankası genç banka kartımı kaydetmeye çalışırken, 2 Haziran tarihinde kartımdan iki kez 46,48 TL ...olmak üzere toplamda yaklaşık 92,96 TL tutarında ücret çekildi. Bu işlemi yalnızca kartı tanımlamak için yaptım, herhangi bir rezervasyon oluşturmadım ve bu tutar tarafıma iade edi
Mayıs ve Haziran 2026 aylarında Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan Lidio firması adına bilgim ve onayım olmadan çok sa...yıda işlem yapıldığını fark ettim. Hesap dökümü aldığımda, 7.787 TL civarında tutarın farklı tutarlarda ve parça parça çekildiğini gördüm. Bu işlemlerle ilgili ne telefonumdan ne d
"Bankkart lira yüklendi. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımla 13.05.2026 tarihinde N11 üzerinde...n e-ticaret kampanyası kapsamında yaptığım alışverişten 250 TL Bankkart pua
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
