Ziraat Bankası’ndan Haksız Çift Tahsilat Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’nda tanımlı otomatik ödeme talimatım üzerinden Türk Telekom TTNET faturam ödenmektedir. Bu ay Ziraat Bankası kartımda yeterli bakiye olmadığı için aynı faturayı 3 gün önce başka bir banka kredi kartı ile kendim ödedim. Buna rağmen 17 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatı kapsamında kartımdan tekrar çekim yaparak aynı fatura için 550 TL tahsil etmiş.
Aynı faturanın iki kez ödenmesi nedeniyle haksız bir para çekimi söz konusudur. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası’na mail gönderdim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Türk Telekom TTNET faturam için 17 Ağustos’ta Ziraat Bankası tarafından fazla tahsil edilen 550 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














