Ziraat Bankası Hesap bankacılık

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca bulunduğum şehirdeki şubeye de başvurdum fakat bana hesabın bağlı olduğu şub...

11/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yaparken hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Blokenin kaldırılması için hesabımın bağlı olduğu Mersin İstiklal Şubesi’ni 13/10/2025 tarihinde yaklaşık 20 kez aradım ve temsilcime ulaşmaya çalıştım, a...

12 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim dışında 499 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. İstanbul’da mobil bankacılık üzerinden yapılan bu işlem, hesap hareketlerimde “prpsfnsl” olarak ve yurt dışı alışveriş şeklinde görünmektedir. İşlem sırasında herhangi bir SMS veya bi...

22 Ağustos’tan bu yana Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Giriş yapan kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Hem T. C. Kimlik numaramı hem de müşteri numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sisteme erişim sağlayamı...

30.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve iznim dışında mobil bankacılık üzerinden 1.595,29 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay ya da şifre paylaşımım olmadı. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu durumu fark ettim. ...

01.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, avantajlı internet bankacılık hizmetleri 3 aylık kampanya kapsamında 2.100 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak bu hizmet için herhangi bir onay vermedim ve bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmet...

Ziraat Bankası’ndan yeni hesap açtım ve yaklaşık 1 haftadır iPhone 11 cihazımdan Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Dijital bankacılık şifrem SMS olarak gönderildi, ancak uygulamaya her giriş denememde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum ve şifremi güncelleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yü...

30/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası Tekirdağ Şarköy Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi” adı altında bilgim dışında 2.100 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Hesap numaram: 0102/5870**92-5008. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim faka...

25.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 4.200 TL tutarında “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 6 Aylık” ücreti tahsilatı gerçekleşti. İşlem hem mobil uygulama üzerinden hem de şube kanalıyla görünüyor. İşlem bilgilerim: 0390/86965632-5001. Bu durumu fark eder et...

25 Eylül tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabıma 500 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, para hesabıma geçmedi. Hesap numaramın son dört hanesi 8621’dir. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hiz...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma tanımlı olan ve sonu 8209 ile biten cep telefonu numaramı yaklaşık 2 ay önce oğluma hesap açtırırken de kullandım. O sırada sistemden hiçbir uyarı almadım. Daha sonraki süreçte de mobil bankacılık işlemlerimde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 19 Eylül 2025 tari...

17.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş sağlayamıyorum. Yanlış bilgi hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlan...

Ziraat Bankası Ordu Fatsa şubesindeki hesabıma, geçmişte açılan bir icra dosyası nedeniyle bloke konulmuştu. Söz konusu icra dosyasını tamamen ödedim ve dosya resmi olarak kapandı. İcra müdürlüğü tarafından dosyanın kapandığına dair belgeler elimde mevcut olup, 17.09.2025 tarihinde bankaya ilettim. ...

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem güvenlik nedeniyle kilitlendi ve 4 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ardından şubeye yönlendirildim. Pazartesi günü Gürpınar/İstanbul (Büyükçekmece) şubesine gittim, güvenlik departmanına e-posta göndereceklerini...

Yaklaşık 10-15 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında para transferi bölümünde kayıtlı alıcılarım görünmüyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Aldığım öneriler doğrultusunda uygulamayı güncelledim, şifremi değiştirdim, banka şubesine gittim, telefonumda virüs olabil...

Bugün Elazığ Gazi Caddesi Şubesi'nden yeni bir hesap açtım. Ancak mobil bankacılık giriş kodu tarafıma gönderilmediği için internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kart değişikliği nedeniyle bloke olduğu bilgisi verildi fakat ben ilk defa bu hizmeti kulla...

Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı hizmetim, 05 Eylül öğleden sonra hiçbir bilgilendirme, uyarı veya ikaz yapılmadan kapatıldı. Banka ile iletişime geçtiğimde, çok fazla hesap açıp kapattığım için işlemlerimin şüpheli olarak değerlendirildiği ve bu nedenle internet bankacılığıma kısıtlama ...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak istediğimde, “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık bir yıldır, farklı zamanlarda defalarca denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bağlı başka...

Ziraat Bankası İstanbul/Maltepe Zümrütevler Şubesi'nde km/H borcumu tamamen ödememe rağmen, hesabımda hala bloke bulunmaktadır. Üstelik hesabıma barkodlu ihtarname gönderilmiş ve bu işlem için ücret tahsil edilmeye çalışılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemleri görebiliyorum fakat detaylı bir bilg...

Ziraat Bankası Niğde Bor şubesindeki hesabımı, mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak dünden beri yaklaşık 5-6 kez denememe rağmen “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bloke bulun...