to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü 24 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. 24616816860920 takip numaralı kargom bir haftayı aşkın süredir hâlâ aktarmada gözüküyor ve alıcıya ulaşmadı. Hem ben hem de ürünü satın alan alıcı bu süreçte mağdur olduk.
İstanbul Arnavutköy Ömerli acentesine ulaştığımızda ise telefona bakılmaması ve genel olarak ilgisiz, umursamaz bir tavırla karşılaşmamız can sıkıcı bir durum oluşturdu. Ne süreçle ilgili net bir bilgi alabildik ne de kargonun ne zaman teslim edileceğine dair bir açıklama yapıldı.
Kargomun bir an önce alıcıya ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Dolap üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen kargom 21 Kasım’da kargoya verildi ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda günlerdir aktarma merkezinde görünüyor, net bir hareket yok. Önce iki gün boyunca şubeyi telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım, ...
9 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli şubesinden Sürat Kargo ile kıyafet gönderdim. 12820831241876 takip numaralı kargom, 1 haftadır aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Hem alıcı hem de satıcı olarak bu durumdan mağdur oldum. Kargo merkezini telefonla a...
Dolap uygulamasından sattığım ürünün kargo sorunu var iletişime geçilmesini ve 15325572190239 takip numaralı kargomun alıcıya sağlam ulaştırılmasını t...
1 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Muhammet A****** tarafından gönderilen ve 89212183951047 takip numaralı çanta kargom, İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesi tarafından bana teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Olmasına rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Teslim almadığım bi...
Yorumlar