to read complaints and reviews, or file yours. 
30/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası Tekirdağ Şarköy Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi” adı altında bilgim dışında 2.100 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Hesap numaram: 0102/5870**92-5008.
Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana kanuni bir açıklama sunulamadı. Daha önce böyle bir ücret kesintisiyle karşılaşmadım ve herhangi bir onayım olmadan bu tutarın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, onayım ve rızam olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 12 Eylül 2025 tarihinde saat 20:58’de 459,01 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu işlem dijital kanallar üzerinden gerçekleşmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 8391’dir. Aynı şekilde, daha önce d...
10 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Mersin Erdemli Şubesi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “avantajlı bankacılık hizmetleri paketi” adı altında 3 aylık 2.100 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu işlem tek seferlik olarak gerçekleşmiştir ve herhangi bir başvurum ya da onayım olmadan hesabımdan pa...
Ziraat Bankası Samsun Çarşamba Şubesi'nde bulunan 0225/81011819/5001 numaralı vadesiz hesabımdan, 14.10.2025 tarihinde bilgim dışında “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri 3 Aylık Kampanyası” adı altında 2.100 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Kampanyaya bilmeden onay verdim ve bu kesintiyle ilgili olarak ...
08.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Düzce Konuralp Şubesi’nden bitkisel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, “avantajlı bankacılık hizmetleri” adı altında 2.100 TL ücret hesabımdan kesildi. Müşteri temsilcim bu paketin zorunlu olduğunu söyledi ve başka bir seçenek sunulmadı. Sözleşmeleri okumada...
23/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası İncirliova Şubesi’indeki 0797/51986806-5001 numaralı yem kredisi hesabımdan, "Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi" adı altında 2.100 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana kanuni bir açıkl...
Yorumlar