Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Hesap Şifrem Bloke Oldu

15 Ekim 10:26
3.060

Yaklaşık bir saat önce Ziraat Bankası hesabımın şifresi bloke oldu. Şifremi açtırmak için 444 00 00 numaralı çağrı merkezini aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem benden kart numarası veya kart şifresi istiyor, fakat kartım yanımda olmadığı için bu bilgileri giremiyorum. Tüm alternatif yöntemleri denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve şu anda hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum.

Ankara’da yaşıyorum ve acil olarak müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum. Bu konuda hızlıca yardımcı olunmasını talep ediyorum.

15 Ekim 10:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

15 Mart 19:48
6.137

15 Ocak 15:32
6.422
Ziraat Bankası Kart Blokesi Kabusu

13 Mart 10:49
5.698

27 Mayıs 2024 23:56
618
Ziraat Bankası Ziraat Kartı Şifresi Bloke Oldu
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri