Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımızdan Yetkisiz Otomatik Ödeme Çekildi Ve 4.673,63 TL İadesi Talebi

Hesabımızdan Yetkisiz Otomatik Ödeme Çekildi Ve 4.673,63 TL İadesi Talebi
profile
30 Nisan 15:22
14

Malatya Ziraat Bankası Turgut Özal Bulvarı 5002 Şubesi'nde bulunan bireysel emekli vadesiz hesabımızdan, 27 Nisan 2026 tarihinde “Adksotth Service” adına herhangi bir borcumuz olmadığı ve hiçbir onayımız bulunmadığı halde yaklaşık 4.700 TL tutarında otomatik ödeme adı altında para çekilmiştir. Oysa bu kuruma ait tanımlı bir otomatik ödeme talimatımız kesinlikle yoktur.

Hesap hareketlerini kontrol ettiğimizde, 4.673,63 TL’lik bu işlemi fark ettik ve durumu şube ile paylaştığımız halde konuya gerektiği şekilde ilgi gösterilmedi. Sorunumuz çözülmedi. İşleme ilişkin dekont ve hesap hareketi görüntülerimiz mevcuttur.

İzinsiz ve hatalı olduğunu düşündüğümüz bu kesintinin, hesabımızdan çekilen 4.673,63 TL’nin tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür izinsiz kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve incelemelerin titizlikle yapılmasını talep ediyoruz.

30 Nisan 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası’na Yetkisiz 2.319 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
12 Ocak 15:59
3.543

Ziraat Bankası Hesabımdan Bilgim Dışı Otomatik Ödeme Çekildi

profile
20 Ocak 17:25
2.898

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri