Ziraat Bankası’na Yetkisiz 2.319 TL Çekim Ve İade Talebi
İstanbul’daki Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan bugün, kısa bir süre önce bilgim ve onayım olmadan 2.319 TL tutarında otomatik ödeme çekimi yapılmıştır. İşlem açıklamasında adksotth service ifadesi yer almakta, ancak bu kurumla ya da hizmetle ilgili hiçbir başvurum, üyeliğim, otomatik ödeme talimatım veya onayım bulunmamaktadır.
Söz konusu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve bu durum beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde mağdur etmiştir. Hesabımdan onayım olmadan para çekilmesini asla kabul etmiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, adksotth service adına yapılan bu izinsiz 2.319 TL’lik işlemin detaylı şekilde incelenmesini, iznim dışında alınan bu tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve benzer izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






