to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan İzin Almadan Gerçekleştirilen 135,32 TL Otomatik Çekim
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 09.03.2025 tarihinde saat 11:17’de, bilgim ve onayım olmadan 135,32 TL tutarında otomatik ödeme çekimi yapılmıştır. İşlem açıklamasında “adksotth service” ifadesi yer almakta, ancak bu kurumla veya hizmetle ilgili hiçbir başvurum, üyeliğim, otomatik ödeme talimatım ya da onayım bulunmamaktadır.
Söz konusu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, bu durum beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde mağdur etmiştir. Hesabımdan onayım olmadan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili işlem, TR24**************************13 IBAN’ına bağlı hesabımdan gerçekleştirilmiştir.
Ziraat Bankası’ndan, “adksotth service” adına yapılan bu izinsiz 135,32 TL’lik işlemin detaylı şekilde incelenmesini, iznim dışında alınan bu tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve benzer izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol önlemlerinin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
