Ziraat Bankası hesabıma giremiyorum

Ziraat Bankası’na ait hesabımda borcum olduğunu yeni öğrendim ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için bu borcu ödeyemiyorum ve borcumun yasal takibe düştüğünü öğrendim. Diğer bankalardaki hesaplarımda sorun yaşamazken, sadece Ziraat Bankası’na erişemediğim için borcumu kapatamıyorum. Uzun za...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımla ilgili olarak hesabımın tamamen kapatılmasını ve buna bağlı tüm kartlarımın iptal edilmesini, ayrıca mobil bankacılık ve internet bankacılığı kanallarımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Kasım 2025 civarında hesabıma tanımadığım kişiler tarafından yaklaşık...

21.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum...

Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma kesinlikle bakamıyorum. Ordu Ünye’deyim ve günlerdir aynı sorun devam ediyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Finansal bilgilerin korunması için root yapılmış cihazlardan uygulamaya izin verilmemektedir, başka cihaz ...

Yaklaşık 15 gündür Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemini online olarak gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak bankaya ulaşmayı denedim ancak işlem yapamadıklarını, yardımcı olamadıklarını söylediler. Aradan günle...

Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyemin eksilere düştüğünü gördüm. Hesabımda para varken kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bakiyemin nasıl eksilere geçtiğini anlayamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1762’dir. H...

Yaklaşık iki yıl önce telefonumu kaybettim ve bu süreçte bilgim ve iznim dışında mobil bankacılık hesabıma giriş yapılarak hesabım üzerinden para aklama işlemleri gerçekleştirilmiş. Bu durum ortaya çıktıktan sonra hesabıma bloke konuldu ve o günden bu yana konunun sorumlusu ben olmadığım halde adım ...

Ziraat Mobil'e giriyorum, onay kodu gelmiyor. Müşteri temsilcisi beni geçiştirdi ve bankaya gittim. Size 15 dakika sonra mesaj gelecek ve o zaman uygulamaya girebileceksiniz dediler, ama hâlâ mesaj gelmedi. Sadece hesabıma girip ne kadar param olduğuna bakacaktım; bu kadar zor olmamalı.

Yaklaşık 15–20 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda sadece “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşt...

2 Ocak Salı günü saat 18.13–18.14 civarında Ziraat Bankası Buca Koop Meydan ATM'sinden vadesiz hesabıma 40.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “40.000 TL’nin tamamı banka tarafından alıkonulmuştur” şeklinde bir bildirim çıktı ve para adeta yok oldu. Ne hesabıma giriş ne de çıkış hare...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir gerekçe yokken giriş kısıtlaması getirildi ve uygulamaya giremiyorum. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadığım halde hesabıma erişimim durduk yere engellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan en yakın şubeye başvurmam ger...

Ziraat Bankası Zonguldak Devrek şubesindeki bireysel hesabım için cep telefonu numaramı bugün güncelledim. Ancak cep telefonu numaram son 3 ay içinde güncellendiği gerekçesiyle internet bankacılığı başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şu anda hesabı...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptığım EFT işleminden sonra hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Uygulama sürekli olarak “müşteri temsilcisini arayın” uyarısı veriyor, ancak müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Şu an Irak Bağdat’ta yaşıy...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden hiçbir bildirim alamıyorum. Para giriş-çıkışı, işlem ya da onay bildirimleri dahil olmak üzere telefonuma hiçbir uyarı gelmiyordu. Yaklaşık 3 gün önce sorunu çözmek amacıyla uygulamayı telefonumdan sildim ancak bu kez uygulamaya tekrar giriş yap...

Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık erişimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu hafta Batman Merkez Belde Şubesi’ne giderek kartımla işlem yapamadığımı belirttim. Oradaki müşteri temsilcisi kartın çipinin bozulduğunu söyleyip kart ve hesap ayarlarımla işlemler yaptı, ancak bu iş...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bugün 10’dan fazla denememe rağmen hesabıma giriş yapamadım. Banka hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamı...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün akşam saatlerinde giriş yapmak istediğimde uygulama beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmayıp sadece şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Tatil günü olduğu için şubeler kapalı ve acil işlem yap...