"Teşekkürler"
Ziraat Bankası hesabıma giremiyorum
662 şikayet
Ziraat Bankası Mobil Uygulama Girişinde Güvenlik Hatası Çözülmedi
Ziraat Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle parola...nız kirlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yeniden yükleme gibi tüm adımları denedim, ayrıca şubeye de giderek durum
"Eyvallah"
ATM’nin Yuttuğu 50 Bin TL Hesaba Geçmedi, Sınavlara Katılamıyorum
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı"
Yeni Telefonumda Ziraat Bankası Uygulaması Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Muhatap yok sistem yok bilgi ve beceri hiç yok. Ziraat Bankası'nda bulunan ve faal olan hesabıma girebilmek için kulland...ığım aplikasyonu, yeni telefonumum üzerinden açamıyorum cihaz eşleştirme için mesaj bekliyorum ve gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum uygun ürününüz bulunmamaktadır diyor ve ka

Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yaparken sürekli olarak “Özür dileriz i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır defalarca (en az 10 kez) denememe rağmen ne mobil uygulamadan ne de in
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Şifre Hatası Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi Ve Ödeme Yapamıyorum
19.05.2026 akşam saat 23.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem şifre hat...ası vererek hesabımı bloke etti. Ardından gerekli adımları denememe rağmen blokeyi kendim kaldıramadım ve mobil bankacılığa hâlâ giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
Ziraat Bankasından İzinsiz Hayat Sigortası Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 10.04.2026 tari...hinde 1.152,79 TL, 13.04.2026 tarihinde 764,28 TL ve 11.05.2026 tarihinde 703,23 TL tutarlarında ücret kesildi. Bu işlemleri tamamen tesadüfen Ziraat Bankası mobil hesabıma girdiği
Ziraat Bankası Online Bankacılık Girişi Engellendi, Transfer Yapılamıyor
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’nın online bankacılık hizmetine hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme giremiyorum ve bu n...edenle hesabımdan para transferi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla ne sorunun ne olduğuna d
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Uygulamasında Güvenlik Kilidi Sorunu
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Apple 16 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güv...enlik nedeniyle kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu 05/05/2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü

Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Kesilen Hayat Sigortası Ücreti İadesi Ve Poliçe İptali Talebi
Ziraat Bankası hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 6 Mayıs 2026 ta...rihinde saat 21:30 civarında 2.289,09 TL tutarında ücret kesildi. Bu işlemi tamamen tesadüfen Ziraat Bankası mobil hesabıma girdiğimde fark ettim, öncesinde bana herhangi bir bilgi
Ziraat Bankası Mobil Hesabım Kısıtlı, 1000 TL'yi Çekemiyorum
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım kısıtlı durumda ve yaklaşık iki yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. ...Bu kısıtlamayla ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce hesabıma yanlışlıkla 1000 TL tutarında para gönderildi ancak mobil bankacı
"Teşekkür"
İzin Almadan Açılan Kredili Mevduat Hesabı Ve Şube Yanıtı Yok
Gaziantep Değirmiçem Ziraat Bankası şubemde adıma 21.06.2016 tarihinde, bil...gim ve onayım olmadan KMH (kredili mevduat) hesabı açıldığını bugün interne
Ziraat Bankasında 17 Yaşındaki Müşterinin Mobil Ve İnternet Bankacılığı Erişimi Kesildi
"Hızlı dönüş ve onarım için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve Bankkart sahibiyim. Şu ana ...kadar Ziraat Mobil uygulamasına girerek hesabımdaki para miktarını ve hesap
Ziraat Bankası 18 Yaş Altı Müşterilerde Mobil Bankacılık Hizmeti Kesildi
Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve bir Bankkart’ım bulunuyor. Bugüne kadar Ziraat Mobil uygulamasına girere...k hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi sorunsuz şekilde görüntüleyebiliyordum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil b
Ziraat Mobile’da 18 Yaş Altı Kullanıcıların Hesap Bilgilerine Erişimi Engellendi
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobile uygulamasında 18 yaşından küçük olduğum için yaşadığım bir kısıtlamayı belirtmek istiyo...rum. Bir hafta öncesine kadar uygulamaya normal şekilde girip hesap bilgilerimi, IBAN’ımı, hesapta bulunan para miktarımı ve banka kartlarımı sorunsuz görebiliyordum. Ancak 4 Mayıs
Kanser Hastası İçin Bloke Edilen 10.000 TL'nin Hemen Serbest Bırakılması
Ziraat Bankası vadesiz hesabımda abim tarafından gönderilen para nedeniyle ciddi bir bakiye sorunu yaşıyorum. 08.04.2026... tarihinde abim hastalığım sebebiyle bana harçlık olarak 10.000 TL havale etti. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu 10.000 TL’nin hesabıma giriş yaptığı açıkça görünüyor ve hesap
Ziraat Mobil Bankacılıkta 17 Yaşındaki Müşteriye Hesap Bilgilerine Erişim Engeli
Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve bir banka kartım bulunuyor. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulam...asına girerek hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi sorunsuz bir şekilde görüntüleyebiliyordum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda “18 yaşından küçük müşterilerimiz int

Ziraat Mobil Blokeli Hesapta Acil Hastane Ödemesi Yapamama
Ziraat Mobil’e iki gündür erişim sağlayamıyorum, mobil bankacılık hesabımın blokeli olduğu söyleniyor. Hesabıma giriş ya...pamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “hesabınız blokeli, işlem yapamıyoruz” deniyor, fakat blokeye neyin sebep olduğunu kendileri
Yanlış Gönderilen 2.600 TL'nin Geri Alınamaması Ve Mobil Banka Erişim Sorunu
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptığım gün, başvuru için yatırdığım 5.000 TL haricinde, aynı gün içinde başka ...bir banka hesabıma göndermem gereken 2.600 TL’yi dalgınlıkla tekrar TOKİ hesabına gönderdim. O dönem Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarla ilgili sistemde herh
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Girişinde Kullanıcı Bulunamıyor Hatası
Yaklaşık iki haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağm...en “giriş yapan kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğimde sistemde herhangi bir sorun görünmediği, hesabımın aktif olduğu söylendi ancak mobil bankacılığa hâlâ giri
Ziraat Bankası 18 Yaş Altı Kullanıcıya Mobil Bankacılık Erişiminin Kesilmesi
Ziraat Bankası’nda 17 yaşındayım ve bir banka kartım var. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulamasına girip hesabı...mdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi görebiliyordum. Bugün uygulamaya girdiğimde ise “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamamak
Hesabımda Bloke Ve Sürekli Negatif Bakiye Sorunu
Ziraat Bankası'nda bulunan hesabıma durup dururken bloke kondu. Yaklaşık 3‑4 gün önce de bu blokeyi kaldırdılar; fakat i...nternet bankacılığına girdiğimde bir bloke tutarı ile karşılaştım ve hesap eksi bakiye gösteriyordu. Sonra bu tutarı hesabıma yaptırdığım gibi tahsil ettiler, ama hâlâ hesabıma gir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

















