Ziraat Mobil Uygulamasında QR Ve Kamera Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum



Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve mobil şube üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir uyarı, SMS ya da e-posta almadan aniden erişimimin kesilmesi nedeniyle ne olduğunu anlayamadan mağdur durumda kaldım. Süper Şube müşterisi olduğum için...

Ziraat Bankası Bursa Şubesi nezdindeki hesabımda, Kasım ayı başından itibaren bilgim ve yazılı/onaylı talebim olmadan otomatik olarak Kredili Mevduat ...

Ziraat Bankası Diyarbakır Sur Şubesi’indeki hesabım, bilgim ve onayım olmadan başka bir şubeye devredilmiş durumda. 01.12.2025 tarihinden itibaren mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma girdiğimde, geriye dönük hiçbir hesap hareketini göremiyorum ve para transferi de yapamıyorum. Bu nedenl...

26.11.2025 tarihinde gece 02.37’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Best10 oyun hesabıma 1.499 TL havale yaptım. İşlemle ilgili dekontu göndermeme rağmen para ne oyun hesabıma ne de banka hesabıma geri yansıdı. İşlemim 5620****12 numarasıyla kayıtlıdır ve ödemeyi Best10 üzerindeki Hfe.1234 ...
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma, devam eden boşanma davam nedeniyle mahkeme kararıyla tedbir konulduğunu öğrendim. Karşı taraf, evlilik içindeki mallar için tedbir talep etmiş ve bu kapsamda bankanız hesabıma bloke koymuş. Ancak 15.09.2025 tarihinde açılan dava tarihinden sonra hesabıma yatan yeni par...

Ziraat Bankası’nda KYK bursum için hesabım açılmadığı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için mağdur durumdayım. E-Devlet üzerinde burs paramın yattığı gözüküyor ancak ne hesaba giriş yapabiliyorum ne de bu hesaba erişebiliyorum. Yeni hesap açmak isteyince hesabın var diyor ama ...

Ziraat Bankası’na 17 Kasım tarihinde KYK bursu için hesap açtırmaya gittim. Hesabım açıldı ancak kartım sistemde 4 gündür “transferde” olarak görünüyor. Aynı şehir içinde, Ankara’daki şubeden çıkan bir kartın 4 gündür başka bir şubeye ulaştırılamaması kabul edilebilir değil. Şubede parayı çekebilec...
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor olmam nedeniyle ödemelerimi bankaya gitmeden gerçekleştiremiyorum. Özellikle işlemlerim hafta sonuna denk geldiğinde şubeler kapalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...
KYK kredi başvurum kapsamında Ziraat Genç Bankkart ve internet bankacılığı hizmetlerinden yararlanmak için e-Devlet üzerinden taahhütname onayı yaptım...

09/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil hesabıma bilgim dışında kısıtlama getirildi. Ağrı Tutak şubesine iki kez gittim, ancak bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubeye yönlendiriliyorum. Hiçbir muhatap bulamıyorum ve sorunuma çözüm üret...
Ziraat Bankası banka ve kredi kartı müşterisiyim. Bugün internet bankacılığı hesabıma giriş yapmak istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma şüpheli işlem gerekçesiyle kısıtlama getirildiğini fark ettim. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kısıtlamanın neden uygulandığı veya n...

Ziraat Bankası’nda günlük işlemler için açtırdığım yeni hesabımda yaklaşık 20 gündür sim kartı blokesi nedeniyle SMS şifresi alamıyorum. Hesabımı 20 gün önce açtım ve henüz kartım da elime ulaşmadı; çünkü hesabım aktif olmadığı için kartım da adresime gönderilmedi. Hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 5...
Ziraat Bankası Malatya Battalgazi Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Ancak Eylül 2025 başından bu yana, mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde “Ziraat Bankası sözde güvenlik birimi hesabımı bloke etti” şeklinde bir uyarı alıyor ve he...
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 730 TL bulunuyor ve şu an yanımda başka bir param olmadığı için bu parayı kullanmam gerekiyor. Bugün sabah hesabıma giriş yaptığımda blokenin konulduğunu fark ettim. Giriş yapabi...
Ziraat Bankası kartım kayboldu, kayıp başvurusunda bulunup yeni kart sipariş ettim, Kuryenet ile tarafıma göndereceklerini söylediler. Kart acenteye geleli 2 hafta oluyor ama hala daha tarafıma ulaşmadı, buna ilişkin Kuryenet hakkında şikayet kaydı oluşturdum ancak muhatap bulamıyorum. Ziraat Bankas...

Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım Bankkart ile ilgili bugün bir mesaj aldım. Mesajda adıma kurum ödemesi bulunduğu, internet/mobil bankacılık veya ATM kanallarından bu ödemeyi sorgulayabileceğim belirtiliyordu. Ancak, mobil uygulamaya girip hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme vey...

Ziraat Bankası sözde güvenlik birimi Hesabımı bloke ettiler. Güvenlik birimi diye çalışmayan bir birimin aramasını bekliyorum iki gündür. Tüm ödemelerimi yapamaz hesabıma giremez oldum. Müşteri hizmetleri de sadece aynı şeyleri tekrarlayıp çözüm üretemiyor. Acil olarak banka tarafından aranıp bilgil...


Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapmak istediğimde “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum. Bu sorunu dün fark ettim ve hem çağrı merkeziyle hem de şubeyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Bana CİMER’e şikayet dilekçesi yazmam söylendi, fakat ben buradan çözüm bulab...

Yaklaşık 8 aydır Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sadece “Bekleyin” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Kıs...

Bugün Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yaptığımda, hesabımdaki 4000 TL bakiyeyi kullanamadığımı ve “kullanılır bakiye” nin sıfır olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımın IBAN numarası: TR69********************01. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve hesabımda herhang...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında, Romanya'da bulunduğum için Türk telefon numaramı güncelleyemiyorum. 5 Ekim'den beri hesabıma giriş yapmak ve ödeme işlemlerimi gerçekleştirmek için eski numarama onay kodu gönderiliyor, ancak bu numaraya erişimim olmadığı için ödeme yapamıyorum. Online ...