Ziraat Bankası hayat sigortası

2014 yılında Ziraat Bankası Hakkari Yüksekova Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Krediyle birlikte hayat sigortam da yapıldı. 2025 yılı Mart ayında kredi taksitlerim tamamen bitmiş olmasına rağmen, hayat sigortamın devam ettirilip hesabımdan bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 15.000 TL para çeki...

Ziraat Bankası'nın İzmir Selçuk şubesinde bulunan hesabımdan, iznim ve onayım olmadan kapital artırma hayat sigortası yapılmış ve 94,61 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemi 08/09/2025 tarihinde fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yeterli bir cevap alamadım; işlemin şubed...

Ziraat Bankası Tekirdağ Kapaklı Şubesi’nde adıma kayıtlı vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan iki kez “kapital artırma hayat sigortası” adı altında toplam 442,94 TL para çekilmiştir. İşlemler 12.05.2025 ve 08.09.2025 tarihlerinde gerçekleşmiştir. Herhangi bir başvurum, imzam veya onayım olma...

07/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası Mersin Şubesindeki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımdan, onayım ve bilgim dışında 609,91 TL tutarında 'hayat sigortası' adı altında bir kesinti yapılmıştır. KMH hesabım açılırken bana sigortalı ya da sigortasız seçenekleri sunulmadı ve bu tür bir kesintiyle ilk...

Ziraat bankasından 2022 yılı Nisan ayında konut kredisi çektim. Zorunlu olarak konut sigortası hayat sigortası KMH hesabı uygulaması vardı. Şimdiye kadar dikkat etmemiştim ancak tarafıma gelen mesajda adınıza sigorta poliçesi düzenlenmiştir denildi ve bankadan sorguladığımda KMH hayat sigortası poli...

07.09.2025 tarihinde saat 00.13’te, Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında “46794134-5007” numaralı KMH hayat sigortası işlemi ile 420,12 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir destek alamadım ve işlemin iptali konu...

05 Eylül 2025 tarihinde, Ziraat Bankası Kütahya Zafer Meydanı Şubesi’indeki hesabımdan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 152,41 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem, kredi kartımdan değil, doğrudan hesabımdaki bakiyemden çekilmiştir. Hiçbir şekilde önceden bilgilendi...

Ziraat Bankası maaş anlaşmalı müşterisiyim. 01.09.2025 tarihinde, bilgim dışında hesabımdan 478,22 TL tutarında “KMH Hayat Sigorta” bedeli kesilmiştir (Hesap No: 7760185-5003, şaban B******). Bu kesintiyle ilgili olarak 444 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

01.03.2018 tarihinde Kestel Ziraat Bankası şubesinden kullandığım konut kredisi kapsamında, poliçe numarası 448609792 olan konut sigortası tarafıma zorunlu olarak yapıldı. Ancak çevremde, konut sigortasının isteğe bağlı olduğunu ve iptal ettiren birçok kişi olduğunu gördüm. Bankaya başvurduğumda, es...

Ocak 2025 tarihinde Ziraat Bankası Başkent Şubesi’nden kullandığım kredi kapsamında, adıma zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi yapıldı ve yaklaşık 5.000 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Poliçe numaram: 6638767***. Kredi kullandığım günden bu yana hayat sigortası poliçesinin iptal edil...

22.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Kilis Şubesi hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 108,78 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı iletilmedi. Hesabımdan yapılan bu işlemin d...

Merhaba. T. C. Ziraat Bankası Aydın Şubesi'nden 13/08/2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Yasal hakkım olan hayat sigortamın iadesini 15/08/2025 tarihinde şubeye dilekçe vererek talep ettim. Ancak şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı. Dilekçemin işleme konularak sorunumun bir an önce çözülmesini ...

İznim ve bilgim dışında, tarafıma ait kredili mevduat hesabı (KMH) üzerinden bu ay ve geçtiğimiz ay otomatik olarak KMH hayat sigortası poliçeleri düzenlendiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Öncelikle belirtmek isterim ki, bu işlemler için tarafımdan hiçbir onay alınmamış, bilgilendirme yapılmamış ve rız...

16.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 28,72 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Aynı durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun rutin bir uygulama olduğu söylenmişti. Ancak ben bu sig...

19.03.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 16.08.2025 tarihinde kredimi erken kapattım. Erken kapama işlemi sırasında, normalde 116.000 TL civarında bir kesinti olması gerekirken benden 123.000 TL kesildi. Ayrıca, hayat sigortası adı altında ödediğim 7.150 TL’n...

15.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan "kapital artırma hayat sigortası" adı altında, poliçe numarası 672407053 ile hesabımdan 370,56 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın hesabıma iade...

03 Mart 2025 tarihinde Ziraat Bankası'nın 1974 kodlu Oran şubesinden konut kredisi çektim ve krediye bağlı olarak hayat sigortası yaptırıldı (dekontta yer alan işlem tarihi: 03/03/2025-16:18:56-F08249). Bilindiği üzere, sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunma...

Ziraat Bankası Tunceli Hozat Şubesi’indeki vadesiz hesabımı yaklaşık 3 haftadan fazla süredir mobil bankacılık üzerinden kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlanmak mümkün olmuyor. Daha önce müşteri temsilcisiyle görüşüp hem kredi kartımı hem de vadesiz hesabımı kapatmalar...