Ziraat Bankası KMH Hesabımdan İzin Almadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan Mart ve Haziran aylarında hayat sigortası adı altında toplam 238,18 TL, 596,89 TL ve 3.455,25 TL olmak üzere çeşitli tutarlarda kesinti yapıldı. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Durumu fark ettikten sonra bankaya başvurarak bu hayat sigortası kesintilerinin iptal edilmesini ve tutarların tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak bankadan, bu kesintilerin geri iade edilmeyeceği yönünde olumsuz cevap aldım. KMH hesabıma ait IBAN numaram TR38**************************03’tür.
Haberdar olmadığım ve onay vermediğim bu sigorta kesintilerinin incelenerek haksız yere alınan tutarların hesabıma iade edilmesini ve benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



