"Marka kendi sorununu çözdü teşekkürler"
Ziraat Bankası Gold Karttroy
34 şikayet
Gold Troy Kartıma Yansıtılan 384 TL Üyelik Aidatı İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 384 TL kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kr...edi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak 07.09.2026 tarihinde bankanızla tekrar görüşme yaptım. 35000 TL harcama yapm
Bankkart Gold Troy Üyelik Aidatı Şartsız Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 07.09.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıl...mıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi de her zaman zamanında yapmaktayım. Bu kesinti sonrasında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım.
Kampanya Şartlarına Uymayan Eğitim Ödemesi Taksit Sorunu
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla İstanbul Sabahattin Zaim Ünivers...itesi’ne yaptığım eğitim ödemelerinde eğitim kampanyasından kaynaklı bir ta
Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesiliyor, İade Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor
Yaklaşık 11 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Gold Troy kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak ka...rt aidatı yansıtılıyor, ben Şikayetvar veya başka kanallardan itiraz ettiğimde ise bu ücret iade ediliyor. Buna rağmen bankanın her sene aynı ücreti tekrar tekrar tahsil etmeye çal
Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’ndan 29.11.2025 tarihinde Bankkart Gold Troy kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sadece bir gün sonra, 30.1...1.2025 tarihinde limit artışı talebinde bulundum ancak başvurum “yakın zamanda olumsuz sonuçlanan başvurunuzdan dolayı işlem yapılamıyor” şeklinde hemen reddedildi. Diğer bankalard

Ziraat Bankası Mobil Kampanya Bilgilendirme Eksikliği Ve Taksitlendirme Sorunu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımla 18.05.2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 68.681 TL... tutarında tapu harcı ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi, bankanın tapu harçlarına yönelik “faizsiz 4 taksit” kampanyasına güvenerek bu kartla yaptım. Ancak işlem sonrasında harcam
Ziraat Bankası’nda Kayıp Kart Sonrası Kampanya Puanının Kesilmesi
"Hatalı işlemi burada oluşturduğum şikayet kaydı neticesinde düzelten ve puan iadesi yapan Ziraat Bankasına teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira özellikli kredi kartımda yer alan kampa...nya kazanımlarım, 04.04.2026 tarihinde 9.985,21 TL tutarında (ancak 4.980,2
Bankkart Gold Troy’da Beklenmeyen Yıllık Üyelik Kesintisi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde ekstreme 384 TL tutarında kredi kartı yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankacılık işlemlerimi Ziraat üzerinden yapmama rağmen kartımdan ilk kez böyle bir aidat kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur
Ziraat Bankası’ndan Yıllık Kart Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
17 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 3184 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma, yıllık kart ücreti ad...ı altında 384,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımı 5 seneyi aşkın süredir kullanmaktayım. 13/02/2026 tarihinde ekstr...eme yıllık kart aidatı adı altında 294,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu şekilde haberim ve onayım
Zorunlu Ödeme Ödedim Sistem Nefes Ayları Başvurusunu Reddediyor
Ziraat Bankası kredi kartım için sunulan Nefes Ayları kampanyasına mobil bankacılık ve internet şubesi üzerinden başvuru... yapmaya çalışıyorum. Kartım Bankkart Gold Troy ve son 4 hanesi 4635’tir. Kampanyanın ön şartı olan zorunlu ödeme tutarını ekstre son ödeme tarihinden itibaren tamamen ödemiş olmam
Ziraat Bankası Troy Kampanyası İndirimleri Ekstreye İşlenmedi
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla “Troy’la ödeyin, market alışverişinizden kazanın” kampanyasına katıldım. Kamp...anya kapsamında tarafıma SMS ile puan/indirim kazandığıma dair bilgilendirme geldi; ancak ekstrelerime yansıyan tutarların toplam borcumdan düşülmediğini fark ettim. 05.12.2025 ta
Başvuruda 400.000 TL Limit Verilmedi, Artış Talebi Reddedildi
Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusunda bulunurken başvuru formunda kredi kartı limitimi özellikle 400.000... TL olarak girdim. Başvurum onaylandı, kartım adresime ulaştı ancak kart limiti 50.000 TL olarak tanımlanmış durumda ve kartım Bankkart başvurusuna ek olarak Gold Troy özellikli gö
Ziraat Bankası Bankkart Kampanyası Şartları Sonradan Değiştirildiği İçin 5.000 TL Yüklenmedi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımla, bankanın kredi kar...tı uygulamasında yer alan “75.000 TL taksitli alışverişe 5.000 TL Bankkart
Online Limit Yeterli Olmasına Rağmen Taksitli Telefon Alışverişinde İşlem Gerçekleşmiyor
Ziraat Bankası’na ait Gold Troy kredi kartımın online limiti yeterli olmasına rağmen internet üzerinden taksitli telefon... alışverişi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Az önce yaptığım denemede de ödeme işlemi onaylanmadı ve alışverişi tamamlayamadım. Kart limitim uygun olduğu halde bu sorunu
İade Edilen Kart Aidatı Tekrar Yansıtıldı, Çözüm Bulunamıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. 2025 yılının Ekim ayında ekstrem...e kart aidatı yansıtılmış, itirazım sonrası tutar Bankkart olarak tarafıma iade edilmişti. Ancak 2026 Ocak ayında ekstreme yeniden kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Toplamda önce
Gold Troy Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularım Reddedildi Ve Açıklama Almadım
Ziraat Bankası’nda kullandığım Gold Troy kredi kartımın limit artışı için yaklaşık iki aydır defalarca başvuru yapmama r...ağmen hiçbir şekilde onay alamıyorum. Kart ödemelerimi hiçbir zaman geciktirmeden, düzenli olarak yapıyorum. Bu süreçte bankanızla müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden g
Kartım Provizyon Vermiyor Ve Ödeme Yapamıyor
Ordu Akkuş’ta Ziraat Bankası’na bağlı Bankkart Troy kredi kartımın (son dört hanesi 8292) ile yaklaşık 10 gündür hiçbir ...şekilde provizyon alamıyorum. İnternet alışverişlerinde, POS cihazı ile ödemelerde ve benzeri tüm işlemlerde kartı kullandığımda “provizyon vermiyor” hatası nedeniyle ödeme yapamıy
Ziraat Bankası Kredi Kartı Limitim Talebimden Düşük Tanımlandı Kampanyadan Yararlanamıyorum
Ziraat Bankası’ndan bugün sabah Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle 100.000 TL limitli kart talep ettim.... Ancak başvurum onaylandığında limitimin 93.000 TL olarak tanımlandığını öğrendim. Kısa süre içinde yararlanmak istediğim bir kampanya var ve 3.000 TL puan kazanarak Apple marka t
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Kullanım Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi
Yaklaşık üç yıldır Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. 08.11.2025 tarihinde hiçbi...r bilgilendirme yapılmadan kartımdan 294 TL kullanım ücreti kesildi. Daha önce de aynı şekilde bilgim dışında ücret kesilmiş ve iadesi sağlanmıştı. Bu tür ücretlerin tarafıma bild
Kapattığım Visa Kartıma Açıklamasız Eksi Puan Yansıtıldı Acil Çözüm Bekliyorum
"Teşekkürler"
Troy kart aldım iki kart olmasın diye visayı kapatmak istedim uygulamadan y...apabilirsiniz dendi banka tarafından. 10 Ekim tarihinde kapattığım Ziraat B
Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Otomatik Yanıtla Geçiştirildi
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kredi kartımın 9117 ile biten numaralı kartına, 17.10.2025 tarihinde 294 TL yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Her yıl ekim ayında benzer bir ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Daha önce başvurduğumda aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle iletişi
Ziraat Bankası Kategorileri
Altın256
Banka Kartı5.794
Bankkart Classic452
Bankkart Combo255
Bankkart Genç3.353
Bankkart Platinum541
Başak Kart150
BES93
Bonus Kart5
Çek18
Dijital Kredi177
Dolar152
Döviz123
E Cüzdan41
EFT806
Ekspertiz24
Euro195
Faizsiz Kredi88
FAST337
Fatura Ödeme566
Fon100
Gold Kart265
Harcama İtirazı1.436
Harç Ödeme270
Harçlık Avans1.668
Havale759
Hayvancılık Kredisi33
Hesap6.147
HGS191
Hisse115
İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı24
Kiralık Kasa87
Konut Kredisi708
Kredi4.422
Kredi Kartı7.198
Kredili Mevduat Hesabı1.491
Kurye1.314
KYK Ödemeleri666
Maaş816
Mastercard121
Maximum Kart3
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı119
MTV Ödeme65
Nakit Avans762
NFC260
Numara Güncelleme354
Operatör Değişikliği282
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.902
Para Yatırma3.635
Pos759
Promosyon959
Sanal Kart151
Sınav67
Sigorta1.807
Sim Kart Bloke533
Sosyal Yardım Parası87
Swift240
Şifre1.236
Tarım Kredisi90
Taşıt Kredisi47
Temassız Ödeme162
Troy Kart888
Vadeli Hesap321
Virman75
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















