to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Gold Troy’da Beklenmeyen Yıllık Üyelik Kesintisi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde ekstreme 384 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankacılık işlemlerimi Ziraat üzerinden yapmama rağmen kartımdan ilk kez böyle bir aidat kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu ücretin iadesi için bugün bankanın iletişim formu üzerinden başvuru yaptım ve şu an için sadece cevap bekliyorum. Bu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, en kısa sürede kart hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankkart Gold Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde 384 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Ücretin iadesi için başvuru yaptım, banka 6 ay boyunca her ay 35 000 TL iade edeceğini söyledi ancak bu teklifi kabul etmedim. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
