Başvuruda 400.000 TL Limit Verilmedi, Artış Talebi Reddedildi

Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusunda bulunurken başvuru formunda kredi kartı limitimi özellikle 400.000 TL olarak girdim. Başvurum onaylandı, kartım adresime ulaştı ancak kart limiti 50.000 TL olarak tanımlanmış durumda ve kartım Bankkart başvurusuna ek olarak Gold Troy özellikli gönderilmiş.

Limit artışı talep etmeme rağmen limitim yükseltilmiyor. Diğer üç bankadaki kredi kartı limitlerimi de özellikle 50.000 TL seviyelerine kadar düşürmüş olmama rağmen Ziraat Bankası kartımda herhangi bir limit artışı yapılmadı. Buna rağmen başvuru esnasında 400.000 TL limit girmeme onay verilip kart gönderilmesi, sonrasında ise limit artışının reddedilmesi bana tutarsız gelmektedir.

Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadığım için 8 Ocak tarihinde mobil bankacılık üzerinden limit artış talebi oluşturdum ancak yine sonuç alamadım. Kredi kartı limitimin, başvuruda belirttiğim gibi makul seviyede artırılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu limitle işime yaramayan kredi kartınızı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.