to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Bu sorun için iki kez şubeye gidip dilekçe ...verdim, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan yardımcı olamayacaklarını, şubelere gitmem gerektiğini s
Ziraat Bankası internet bankacılığında son 3 aydır düzenli olarak şifre blokesi sorunu yaşıyorum. Bilgisayar üzerinden t...arayıcı ile giriş yaparken hem giriş şifremi hem de ekranda çıkan doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem iki kez yanlış girdiğimi söylüyor ve ardından “yanlış girdiğinizden d
Ziraat Bankası Genç Kart banka kartımda yaklaşık bir buçuk ay önce mobil bankacılığa girdiğimde hesabımda -92.000 TL bor...ç göründüğünü fark ettim. Kartım bloke olduğu için fiziken kullanamıyordum ancak mobil üzerinden maaşım bu karta yatıyor, para giriş çıkış işlemlerimi bu hesap üzerinden yapıyordum
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, hattımda operatör değişikliği yaptıktan sonra tam 2 aydır giriş yapamıyoru...m. Sim kart değişikliği nedeniyle sistem beni sürekli bloke ediyor ve bu yüzden uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sim kart blokesi yüzünden hiçb
Ziraat Bankası mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bloke olan hesabımın şifresini uygulama üzerinden yenilemeye ç...alışıyorum. Ancak işlem sırasında sürekli “müşteri bilgilerine ulaşılamamaktadır” hatasını alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda i
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde “müşteri kayd...ınızda sorun bulunmaktadır, şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. İçeride hesabımda yaklaşık 470 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanam
Yaklaşık 16–17 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve uzun süredir hem kredi kartını hem de internet bankacılığı masaüstü... sitesini kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son dönemde yaşadığım bazı uygulama farklılıkları ve kullanım zorlukları beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Hepsiburada üzerinden ya
Ziraat Bankası hesabıma kayıtlı telefon numaramı daha önce değiştirdiğim için şu anda internet bankacılığına ve hesabıma... giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, ancak bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradı
"Teşekkür"
Ziraat Bankası’nda hesap açtıktan sonra online görüşme gerçekleştirdim ve bana mobil uygulamaya giriş yapmam için geçici... şifre verildi. Bu geçici şifreyle uygulamaya başarıyla giriş yaptım, hemen ardından cihazın modeli ile kaydolduğuna dair bir bildirim aldım. Daha sonra benden şifremi yenilemem is
"Daha okunaklı oldu ve sorun çözüldü destekleriniz için teşekkürler"
Instagram’da karşıma çıkan TOKİ İlk Evim başvuru reklamına tıklayarak yönlendirildiğim sayfadan e-Devlet ekranına geçiş ...yaptım. Açılan sayfa e-Devlet giriş ekranı gibi göründüğü için T.C. kimlik numaram ve e-Devlet şifremle giriş yaptım. Devamında konut başvuru bedeli olduğu söylenerek A** U*** isim
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2025 yılı başından bu yana blokeli durumda. Uygulamaya giriş yapamıyoru...m ve her denememde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise net bir bilgilendirme yapılmıyor, hesabımın neden kapatıldığı veya blokeye alındığı açıkça anlatılmıyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarıs...ı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 03.07.2026 tarihinden beri devam ediyor. Bu nedenle bankanın ilgili şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevliler sorunla ilg
Ziraat Bankası internet bankacılığı giriş ekranındaki doğrulama resmi görünmüyor. Kim bunu eklediyse acil ya kaldırsın y...a da okunaklı hale getirsin. Uygulama kullanmak zorunda değiliz tarayıcı ile denemelerde hesap sürekli kilitleniyor. Bu saçmalığı daha insanların kullanabileceği hale getirmeliler.
Ziraat Bankası hesabımda 2 Temmuz Perşembe günü saat 15.30–16.00 arasında Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaparken siste...m beni iki kez uygulamadan attı. İki işlemde de uygulama atınca banka kartımla yeni şifre aldım, ancak güvenlik hatası verdi. Üçüncü denememde hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımda
Cep telefonu sim kartımı yeniledikten sonra Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyoru...m. Haziran ayının başlarında sim kartımı yeniledim ve o tarihten bu yana Ziraat Mobil uygulamasına girdiğim anda “Sim kartınız değiştiği için hesabınıza erişiminiz kısıtlanmıştır,
Bir hafta önce dolandırıcılar beni aradı Bu olayın ardından Ziraat Bankası güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke koydu ve... yaklaşık 8 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hem hesabıma hem de mobil uygulamaya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım
29.06.2026 tarihinde saat 11:45 civarında pasaport randevum için İzmir Konak İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne giderken pasaport h...arcı/defter ücretini yatırmak amacıyla yanıma nakit para aldım. Ödemeyi bankadan yapmak istediğim için nüfus müdürlüğünün hemen arkasında bulunan VakıfBank ortak ATM’sini kullandım
Yurt dışında, İngiltere’de yaşıyorum ve uzun süredir Ziraat Mobil bankacılık kullanıyorum. 30 Haziran saat 22.00 civarın...da uygulamaya giriş yaparken dijital şifrem kilitlendi. Kimliğimdeki çip bozuk olduğu için NFC ile doğrulama yapamıyorum, ayrıca yanımda banka kartım olmadığı için kart numaramı da
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve 1 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme, uygulamayı silip yeniden yükleme gibi tüm ad
"Sorunumun çözümünde özellikle banka personeliniz Mahmut beye teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
