to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımı 2025 yılından bu yana mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir ...şekilde hesabımı kapatamıyorum. Uygulamada hesap kapatma hizmeti görünmesine rağmen, işlemi her denediğimde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ekra
"Teşekkürler"
Uzun süredir Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık şifremi yenileyemi...yorum. İnternet bankacılığı şifremi hatırlamıyorum, yeni şifre almaya çalış
Ziraat Bankası mobil şube uygulamasına yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileri...z, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu hesapta özel bir bloke, icra ya da benzeri bir durum y
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi konuyla alakalı ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
9 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımı ATM’ye taktıktan sonra kartımın şifresi bloke oldu ve o günden beri ...bu blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemine defalarca “kart şifresi bloke” dememe rağmen ya benden şifre istiyor ya da “kartınız
Mardin’de esnaflık yapıyorum ve Ziraat Bankası’ndaki normal banka kartıma bağlı hesabımdan Ankara’ya araba motoru almak ...için ödeme yapmak üzere gittim. Cumartesi günü saat 11.00 civarında havale/EFT yapmak istediğimde, hesabımda yaklaşık 67 bin TL olmasına rağmen “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremi
Ziraat Mobil üzerinden PPF fonu alabilmek için yatırım hesabı açmak istedim; ancak “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek...linde hata aldım. Bunun üzerine ZBorsa uygulaması üzerinden PPF fonu alabildim, fakat şu anda bu enstrümana “bu kanaldan işlem yapılamaz” uyarısı veriliyor ve ne alım ne de satım y
Ziraat Bankası’nda bulunan emekli maaşımı başka bir bankaya, QNB Finansbank’a taşımak istiyorum; ancak maaşıma konulan g...örünmeyen bir bloke nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 01.08.2025 tarihinde emekli maaşımı almaya başladım ve yaklaşık 9. aydan beri maaş taşıma işlemini yapmaya çalışıyorum
Ziraat Bankası’ndan yeni bir banka kartı çıkardım, ATM’den şifremi belirledim ve Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesap... açtım. Ancak 2–3 gündür Ziraat Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, kartı da zaten yeni çıkardım ve daha önce Ziraat’ta hesabım yoktu. Uygulamaya girmeye çalıştığ
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten hemen sonra “Özür ...dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine çağrı merkezini defalarca aradım, toplamda 21 kez arama yaptım. Ç
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi şu anda ge...rçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak ça
İstanbul’da Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gi...riş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Daha önce int
Yaklaşık 10 gündür Ziraat Mobil uygulaması üzerinden iletişim numaramı günc...ellemek istiyorum ancak her denememde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiy
29.01.2026 tarihinde saat 12.30’dan bu yana Ziraat Mobil Borsa üzerinden Akhan halka arzına başvuru yapamıyorum. Emir gi...riş ekranına bile geçemeden “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı uygulama üzerinden diğer hisselerde alım-satım emirleri
Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasına bugün sabah giriş yapmaya çalıştığ...ımda, “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşter
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı sahibiyim. Normalde kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 20’si olarak g...özüküyor. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesap kesim tarihimi ayın 12’si olacak şekilde değiştirmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üz
Kapatılan Emlak Kredi Bankası’ndan devralınan, Ankara Keçiören’deki evimizin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için Ziraa...t Bankası ile yaklaşık bir aydır sonuç alamadığımız bir süreç yaşıyoruz. Evimizi satmak istiyoruz; ancak ipotek nedeniyle satış işlemini gerçekleştiremiyoruz ve karşımızda bu konuy
"Teşekkürler"
Bugün Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiy...oruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu hata nedeniyle mobil bankacılığı kullanamıyor ve hesaplarıma erişe
"Teşekkür ederim"
21.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifre...mi doğru girmeme rağmen “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum
20 Ocak 2026 akşamı, kendilerini “T. C. Yatırım Danışmanlığı” olarak tanıtan kişiler, +90 ***********28 numaralı hattan ...beni arayarak Ziraat Bankası hesabımla ilgili olduğunu söyledikleri bazı yönlendirmelerde bulundu. Biz hiçbir kişisel, kart veya kimlik bilgisi paylaşmamamıza rağmen, Ziraat Bankas
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
