Onaylanan 250.000 TL Evlilik Kredisi Hesaba Yansımıyor

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma yatırılması gereken 250.000 TL tutarındaki evlilik kredisi, tüm işlemler eksiksiz yapıldığı ve onaylandığı söylenmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Başvurumu internet üzerinden yaptım, hesabım otomatik olarak açıldı ve işlemler bu şekilde tamamlandı.

İlgili mercilerle yaptığım görüşmelerde, tarafıma işlemlerin tam ve doğru şekilde yapıldığı, herhangi bir eksik olmadığı ve bugün itibarıyla paranın hesabıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihe gelinmesine rağmen hesaba herhangi bir ödeme yansımadı ve ayrıca bana herhangi bir başvuru veya talep numarası da verilmedi.

Evlilik planlarımızı bu krediye göre yaptığımız için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Evlilik kredisi ödememin en kısa sürede vadesiz hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.