to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil uygulamasına iPhone cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık iki aydır “Geçici bir sü...re hizmet veremiyoruz, internet ayarınızı kontrol edin” uyarısını alıyor ve uygulamadan atılıyorum. İnternet bağlantım açık ve sorunsuz olmasına rağmen bu hata nedeniyle mobil bank
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ek...randa “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor. Bu uyarıdan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, mobilimin kapatıldığını sö
Ziraat Mobil uygulamasında sürekli aynı giriş sorununu yaşamaktan bıktım. Uygulama ne mobil veriyle ne de Wi-Fi ile açıl...mıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bugün de bu yüzden bir kafeteryada resmen mahsur kaldım, ödeme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremedim ve çok kötü mağdur oldum
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım halen eski telefon numaramın... üzerine kayıtlı olduğu için uygulamaya erişim sağlayamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm veya net bir cevap
11 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığıma aniden kısıtlama getirildi ve o andan beri hiçbir... şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hafta sonu olması sebebiyle işlem yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor, şu an yanımda nakit param da olmadığı için bankacılık işlem
Ziraat Bankası Çorum Merkez şubesine bağlı hesabım için banka kartı ve internet bankacılığı hizmetlerinde sorun yaşıyoru...m. Daha önce telefon numaramı değiştirmiştim ve bu hesabı uzun süredir kullanmıyordum, ancak şu anda kullanmam gerektiği için giriş yapmaya çalıştığımda sorunla karşılaşıyorum. İn
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı gö...ründüğü için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Telefonumda NFC özelliği de bulunmadığından, uygulamanın istediği doğrulamayı yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim a
Ziraat Mobil uygulamasına 7 Nisan tarihinden itibaren giriş yapmak istediğimde “Finansal bilgilerinizin korunması için Z...iraat Mobil uygulamamız root yapılmış cihazlardan erişime izin vermemektedir...” şeklinde bir uyarı almaktayım. Kullandığım cihaz Samsung Galaxy a14 olup cihazımda hiçbir şekilde
Ziraat Bankası hesabıma Kızılay tarafından “zekat ödemesi” adı altında yatan 2.500 TL tutarındaki bursu 06.04.2026 tarih...inden itibaren IBAN’a aktaramıyorum. Daha önce bu ödemeleri aynı şekilde sorunsuzca çekebiliyorken, son birkaç denememde sürekli olarak “İşlem kriterlerine uygun fatura bulunamamış
Yaklaşık 4–5 aydır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttum, ayrıca kayıtl...ı olan telefon numaramı da kaybettim ve bu yüzden yeni telefon numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu süre içinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattığımda ba
04.04.2026 tarihi saat 04.00’ten beri Ziraat Bankası İnternet bankacılığı hesabıma bir anda giriş yapamıyorum. “Şu an iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bekletildikten sonra otomatik olarak şubeye yönle
04.04.2026 tarihinde saat 14.23'te Ziraat Bankası’nın 0850 258 00 00 numaralı çağrı merkezini aradım. “Müşteri temsilcis...ine bağlanmak için sıfıra tuşlayın” uyarısına rağmen, farklı menülerden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sistem “böyle bir hizmetimiz/ü
3 Nisan 2026 tarihinde Ziraat’tan “adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır, internet/mobil bankacılık veya ATM kanalla...rımız üzerinden sorgulayarak hesaplarınıza aktarabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda hangi kurumdan, ne için ve ne kadar tutarda ödeme olduğuna dair hiçbir açıklama yer alm
Ziraat Bankası mobil uygulamasına, telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan eski numara...ma artık hiçbir şekilde erişimim yok ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, özellikle içinde bulunan SGK paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem yeni numaramı kabu
Ziraat Bankası Esenler Taşocağı Şubesi’nde yaklaşık 5 senedir kiralık kasa kullanıyorum. Bu süre boyunca ihtiyacım olduk...ça mesai saatleri içinde kasama erişebiliyordum. Ancak son gidişimde, artık sadece 10.30–11.30 ile 15.30–16.30 saatleri arasında kasayı ziyaret edebileceğim söylendi ve bu uygulama
Ziraat Bankası Ümraniye İnkılap Şubesi’nden kullandığım, kredi numarası 2639-85145814-1003 olan taşıt kredimin son taksi...t vadesi 13.04.2026 olmasına rağmen, 01.04.2026 tarihinden beri mobil bankacılık üzerinden bu taksiti ödemeye çalıştığımda sistem “vadesi gelmeyen taksit” uyarısı veriyor ve ödemey
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil şubesine Android telefonumdan giriş yaparken şifremi ü...ç kez yanlış girdiğim için “güvenliğiniz için müşteri hizmetlerini arayın”
Ankara Yeni Başkent Oto Sanayi Sitesi’nde uzun yıllardır ciddi bir ATM eksikliği yaşanmaktadır. Sitede yalnızca İş Banka...sı’na ait bir ATM bulunmakta, Ziraat Bankası, VakıfBank, Halkbank, Yapı Kredi ve Akbank’a ait hiçbir ATM olmaması hem esnafı hem de müşterileri mağdur etmektedir. Nakit para çekme
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma güvenlik kilidi geldiği için bir gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma erişeme...diğim için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunumu iletip çözdüre
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
01.04.2026 tarihi saat 16:00’dan itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “...Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir güvenlik ihlal
Ziraat Bankası’ndan dijital belgeyle ilgili ne olduğu belli olmayan, anlamsız bir bildirim almaya başladım. Bildirim bel...irli aralıklarla geliyor ancak içeriği ve neye ilişkin olduğu anlaşılmıyor. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilciler bu bildirimin n
Ziraat Bankası’nda Afyon Dinar şubesine bağlı vadesiz hesabımda bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 10 gündür kullanılabi...lir bakiye 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hesabımın bağlı olduğu Afyon Dinar şubesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
