to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Şubede Sürekli Şifre Değiştirme Ve Yetkisiz Giriş Denemeleri
Bir haftadır Ziraat Bankası mobil şubede sürekli şifre değiştirmek zorunda kalıyorum. Uygulamada hatalı giriş kayıtlarına baktığımda, internet şubeye yabancı bir IP adresinden izinsiz giriş yapılmaya çalışıldığını açıkça görüyorum. İnternet şubesini ben kullanmadığım halde hesabıma bu şekilde erişim denemeleri olması, ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşündürüyor ve beni tedirgin ediyor.
Ziraat Bankası’nden bu güvenlik açığının acilen tespit edilip giderilmesini, hesabım üzerinde ek güvenlik önlemleri alınmasını ve bu izinsiz giriş denemelerinin kaynağı hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durum sonucunda ortaya çıkabilecek herhangi bir hile veya maddi kayıpta sorumluluğun bana ait olmadığını, Ziraat Bankası’nın sorumlu olacağını buradan özellikle bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
