to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımla yaptığım mobilya alışverişine ait 29.340 TL tutarındaki iade, ilgi...li firma tarafından 12.02.2026 tarihinde bankaya iletilmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2026 Şubat ekstresinde iade edilen tutar açıkça görünüyor olmasına rağmen, banka bu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın sonu 4547 ile biten kartımdan 09 Şubat tarihinde, ekstrede “MOKAUNITE...D/Zara giyi İstanbul trtr” açıklamasıyla 2.490,00 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ne ben yaptım ne de kartımı herhangi bir şekilde kullandım. Ban
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 15 Şubat saat 23.30 civarında Uber üzerind...en 250 dolar, 210 dolar ve 50 TL tutarlarında üç ayrı işlem yapılmıştır. O saatte böyle bir harcama yapmadım, Uber hesabımdan da herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Bu mesajlar
15 Şubat tarihinde Ziraat Bankası’na ait 4181 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Facebook payment” açık...lamasıyla 1’er dolarlık iki ayrı çekim yapılmış. Bu işlemleri 17 Şubat günü ekstreme yansıdığında fark ettim. O sırada Facebook hesabım üzerinden herhangi bir satın alma, reklam ve
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait, sonu 5728 ile biten Bankkart Prestige kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde 1.440 TL tutarında kart ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’n
Ziraat Bankası Bankkart Premium kartımla 14 Ocak tarihinde Bahçeşehir Koleji ödemesini yaptım ve işlem 6 taksite bölündü.... Kampanya kapsamında her taksit için 150 TL Bankkart Lira tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, bu kazanımlar kartıma yansımadı. Ekstre ve kampanya bilgilerinde bu tutarlar görünm
Ziraat Bankası’na ait sonu 0136 ile biten sanal kredi kartımın 2024 Ekim–Kasım döneminden başlayarak 2025 yılı ve 2026 O...cak ekstresi dahil olmak üzere hesap hareketlerini ayrıntılı biçimde inceledim. Temu üzerinden yapılan tüm harcamaları ve bu harcamalara ilişkin iadeleri tek tek karşılaştırarak ke
Ziraat Bankası kredi kartı ekstremi uzun süredir hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Mobil bankacılık, internet bankacılığı, A...TM ve şubeden defalarca denememe rağmen her seferinde “Kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar girişi yapınız.” şeklinde uyarı alıyorum v
Ziraat Bankası’na ait sonu 8882 ile biten kredi kartımı 23 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. Aynı gün içerisinde ekstr...eme 499,90 TL tutarında cezai işlem/puan yansıtıldığını gördüm. Ekstrede Bankkart Lira tutarının eksi olarak yansıtılması ve bu Bankkart Lira’yı hiç harcamamış olmama rağmen bu şek
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 14’ü olmasına rağmen, 14 Şubat’ta yaptığım 19....000 TL tutarındaki sağlık ve 3.250 TL tutarındaki yakıt harcamaları bir sonraki döneme yansıması gerekirken mevcut ekstre dönemine alınmıştır. Ekstre henüz kesilmemiş olmasına rağ
Ziraat Bankası’ndaki sonu 5001 ile biten vadesiz hesabımdan, kredi kartı dahi kullanmamama rağmen 12 Şubat günü saat 17....03’te “ekstre masrafı” adı altında 93,47 TL tutarında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ekstre talebim, onayım veya bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen hesabımdan b
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımı 22 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırmak iste...dim. Görüşmede müşteri temsilcisine kartımda devam eden taksitlerim olduğunu, kalan tüm borcun hesabımdan çekilerek kartın tamamen kapatılmasını, hiçbir borç kalmamasını açıkça bel
Ziraat Bankası kredi kartıma sigortadan iade edilen 3.862 TL’yi kart hesabıma yatırdım. Ancak bu tutarı Ziraat Bankası h...esabıma aktardığım için, sistem bu işlemi “nakit avans” olarak algılamış ve 11.02.2025 tarihinde kesilen ekstremde 44 TL ekstre borcu (faiz) yansıtılmıştır. Kullandığım kredi kartı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde, aynı dönem içinde iki kez farklı tutarlarda kredi k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstrede 294 TL ve 288,50 TL olmak üzere toplam 582,50 TL aidat alınmış. Ekstre kesim tarihi 1 Şubat; bu durumu ise 12 Şubat tarihinde fark ettim.
Ziraat Bankası’nın genç kredi kartım üzerinden, “Apple.com bıl” adına, bilgim ve iznim dışında birçok harcama yapıldığın...ı, geriye dönük ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemler yaklaşık olarak 2–3 ay öncesine ait ve toplamda 649 TL ile 29 TL olmak üzere yaklaşık 679 TL tutarında izinsiz
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartımın 318.289 TL tutarındaki ekstre borcu için, 29.01.2026 tarih ve 11366... sayılı Kurul Kararı kapsamında 48 aya kadar taksitlendirme talebinde bulundum. Bu talebimi hem şubeden hem de Ziraat Bankası’nın “Bize Ulaşın” kanalı üzerinden iki kez iletmeme ra
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 353 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Ocak 2026 ekstresinde fark... ettim. Yaklaşık 8–10 yıldır bankanın müşterisiyim ve kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen kart aidatı adı altında bu tutarın alınmasını
Ziraat Bankası hesabımdan son 3–4 aydır “ekstre masrafı” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. En s...on 95,65 TL tutarında bir ücret kesildi ve bu kesintilerin neye dayandığı hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve kesintilerin
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum mc kredi kartım üzerinden bugün incelediğim ekstrede, bilgim ve onayım dışında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı kullanmayan biriyim, bu kartı sadece acil bir ödemem için kullandım ve 900 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak ekstre tutarı 1.250 T
Google adıyla ekstrede “Google *obby One parko London” açıklamasıyla görünen ve tamamen bilgim dışında yapılan para çeki...mleri hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak banka kartımdan 200 TL civarında tutar çekildiğini fark ettim. Bu ödemelerin neye ait olduğunu bilmiyorum ve b
Ziraat Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum ancak yaptığım tüm işlemlere rağmen tarih bir t...ürlü değişmiyor. Son 4 gündür hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak hesap kesim tarihi değişikliği talebinde bulundum. İşlemi yaptığımda sistemde “ona
Ziraat Bankası’ndaki hisse senedi ve fon yatırım hesaplarıma ait ekstreler yıllardır posta yoluyla gönderiliyor ve bunun... karşılığında düzenli aralıklarla hesabımdan ücret kesintisi yapılıyor. Ekstreler her ay gelmese de yaklaşık iki senedir üç ya da altı aylık dönemlerde gönderiliyor ve son olarak 1
Ziraat Bankası bankkart Gold kredi kartımın ekstre kesim tarihini ayın 15’inden 28’ine aldırmak istedim. Bu süreçte sist...emde bir süre onaylanmamış gibi göründü, ne uygulamadan ne de SMS ile hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Daha sonra ben arayıp sorduğumda, şubat ayı içinde iki kez ekstre k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
