Ziraat Bankası Prestige Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’na ait, sonu 5728 ile biten Bankkart Prestige kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde 1.440 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması, sözleşme şartının önceden ve standart olarak hazırlanmış olması ve tüketici tarafından müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık 8 yıldır bankanızın kredi kartını kullanıyorum ve yalnızca son 1 yıllık döneme ilişkin haksız olduğunu düşündüğüm kart aidatı kesintilerinin iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK’nın 125. maddesi ve HGK’nın 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin emsal nitelikte hükümler bulunduğu da bilinmektedir.

Bu çerçevede, son ekstreme yansıtılan 1.440 TL kart aidatının ve hukuken mümkün olan son 1 yıla ait diğer haksız kesintilerin koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı, gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi nezdinde süreç başlatmayı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.